Giga+ Fibra Central do cliente Brazil L +4

Name: Giga+ Fibra Central do cliente
Rating: 2.3 (316 reviews)
Author: NDS Sumicity

NDS Sumicity

Desenvolvido para iPad

- 2,3 • 316 avaliações

- Grátis

Descrição

Para facilitar o contato com nossos clientes, a Sumicity desenvolveu e ampliou as funcionalidades e serviços oferecidos dentro do aplicativo.

Acessando o aplicativo na tela do seu smartphone, você pode emitir a 2ª via da fatura, ver seu histórico de pagamentos, ver o extrato e histórico de ligações, pedir desbloqueio temporário em caso de débito (desbloqueio em confiança), ver o detalhamento do pacote contratado e seus adicionais, alterar o nome e a senha do wifi e alterar e atualizar seus dados cadastrais (telefone e email).

Nosso objetivo é continuar trazendo e implementando novidades para você através do aplicativo, como dicas, promoções e informações sobre todos os serviços oferecidos pela Sumicity.

25 de abr. de 2024

Versão 5.4.2

Correção de bugs

2,3 de 5

316 avaliações

Bug no sistema

Quando coloco meu cpf, fica configurado como cnpj e diz que falta números. O sistema só está reconhecendo cnpj para logar. Não consigo acesse o sistema para pegar boletos.

Olá Juzita, blz? Realmente não é a experiência que preparamos pra você. Estamos preparando novidades pro App! 🚀 Contamos com a sua ajuda pra resolver logo o problema. Pode nos enviar mais detalhes para central-assinante@sumicity.net.br ? Por lá a gente resolve logo isso 🙂

Pior app para falar com a atendente

Difícil de falar com atendente minha internet só vive caindo o técnico quando vem resolve momento se cair a luz fico sem internet roteador horrível péssimo app de atendimento tenho print de espera de mais uma hora de uma hora

Ninguém atende ao chamado técnico no App

Infelizmente não estou satisfeito, não tem atendimento no App, e a velocidade que eles entregam no 5G é 30% menor que o ofertado e no 2G, de 850G contratado só entrega 60G não entrega nem 10%.
Horrível

NDS Sumicity, responsável pelo desenvolvimento do app, indicou que as práticas de privacidade do app podem incluir o gerenciamento de dados conforme descrito abaixo. Para mais informações, consulte sua política de privacidade.