Bahia Principe Hotels 4+

El Portillo en amoureux

Nous avons eu un accueil des plus chaleureux avec la belle équipe qui était là, à notre arrivée. Danny et Orlenny qui parlent français nous ont beaucoup aidé. Merci pour tout !
Le 3 novembre, à la fête de mon mari, on a installé une banderole et mis une bouteille de mousseux avec petits chocolat. C’était très apprécié.
Nous avons eu le upgrade gratuit grâce à notre niveau My Bahia Principe ainsi que le checkout late et j’ai été agréablement surprise. Un gros merci !
Le site est magnifique, les restos sont délicieux et le service est excellent, tant dans les restos à la carte qu’au buffet… nous n’avons que des bons mots. Les sourires y étaient et le service rapide pour les breuvages.
À la plage, le bar sportif. le service était excellent !

C’était notre 4e visite et c’était la meilleure malgré la température qui n’y était pas ou presque ❤️

Developer Response ,

Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment malgré la météo. Nous transmettrons vos remerciements à Danny, Orlenny et toute l'équipe.

C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'upgrade, le service et l'attention pour l'anniversaire de votre mari. Nous espérons vous accueillir à nouveau et rendre votre prochain séjour encore plus agréable.

À bientôt ! Priscila Conte- Digital Guest Experience

Bahia app

The app sometimes works and sometimes it doesn’t. There is no way to get information on room availability or special requests. Specialty restaurants information is limited. Events does not include cost of there’s any

Difficult

This app didn’t like me attempting to book A La Carte for my stay. Ultimately, it didn’t recognize by surname or booking reference number after the first night. After an hour of trying, I just gave up. No dining experiences for me? See my hotel review.

Developer Response ,

We apologize for the difficulties you encountered while booking an A La Carte experience through the app. We understand how disappointing this can be.

If you have more details to share or need assistance with future bookings, please reach out. We're here to help!

Best regards, Priscila Conte- Digital Guest Experience