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Videotron Ltee

    • Gratuit

Captures d’écran

Description

En tant que client de Vidéotron, accédez facilement au solde de votre facture ainsi qu’à votre consommation de données Mobile et Internet. Sur mobile et tablette, cet outil gratuit et pratique vous simplifie la vie!

• Accédez au solde de votre facture et configurez vos prélèvements automatiques ainsi que le mode de réception de votre facture.
• Suivez votre consommation de données Mobile et son historique dans le détail, et gérez vos Blocs de données.
• Suivez votre consommation de données Internet résidentiel.

Vous êtes déjà inscrit à l’Espace client sur videotron.com? Connectez-vous à votre application Espace client + à l’aide de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe habituels.

Vous êtes un nouvel utilisateur? Inscrivez-vous en quelques étapes faciles et profitez de toutes les fonctionnalités de l’application.

Vous êtes un client HELIX? Connectez-vous à Mon compte https://moncompte.videotron.com/ pour gérer vos services et votre facture Helix.

Nouveautés

Version 2.7.0

Cette mise à jour apporte une authentification à l’appli par biométrie et une simplification de la navigation afin d’améliorer votre expérience.

Notes et avis

1,9 sur 5
54 notes

54 notes

Ric64can ,

Amélioration demandée

Pour la consommation internet, il serait temps que vous trouvez une solution pour indiquer le total forfait avec l’ajout d’un bloc de données. Que cela prenne plusieurs jours pour actualiser cela me semble un peu ridicule. Il y a sûrement moyen de faire cela plus rapidement. J’ai ajouté un bloc lundi matin et nous sommes jeudi en pm et cet ajustement ne se reflète pas dans l’application.

Réponse du développeur ,

Bonjour Ric64can, Nous avons bien lu votre message et nous vous suggérons fortement d'entrer en communication avec le soutien technique à l'aide du lien suivant: http://bit.ly/FB_Nous_joindre De cette façon, ils pourront jeter un coup d'oeil à ces fonctionnalités avec vous. Merci!

jpb2454 ,

Une facture

Une facture c est simple comme ont ma promit il y a des mois de ça ont essayer de voir nos factures pas possible

Réponse du développeur ,

Bonjour! Nous aimerions vous aider, cependant, nous n'avons pas accès à votre compte ici. Si vous avez un compte Facebook ou Twitter, n'hésitez pas à nous envoyer un message privé. Vous pouvez aussi nous joindre au lien suivant : https://videotron.com/nous-joindre Merci beaucoup!

jalapeno90 ,

Erreur

Me fonctionne pas du tout. Message d’erreur. Pourquoi pas tout avoir dans un seul appli et même compte pour cell internet et helix ? Commence être compliquer avoir acces a ses infos un moment donner toute éparpiller.

Confidentialité de l’app

Le développeur Videotron Ltee a indiqué que les pratiques de l’app en matière de confidentialité peuvent comprendre le traitement des données comme décrit ci‑dessous. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données non liées à vous

Les données suivantes peuvent être recueillies, mais ne sont pas liées à votre identité :

  • Coordonnées
  • Identifiants
  • Données d’utilisation
  • Autres données

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier selon les fonctionnalités que vous utilisez ou selon votre âge. En savoir plus

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