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Comment un message devient qualifié Dans DialogueCompta, un message n’est jamais envoyé “à vide”. Avant l’envoi, le collaborateur remplit un formulaire d’envoi de message. Ce formulaire structure le message en amont, avant même que le texte ne soit écrit. Une carte d’identité unique pour chaque message Chaque message possède une carte d’identité unique. Cette carte d’identité définit immédiatement : • le dossier concerné, • la mission comptable associée, • le collaborateur émetteur, • les destinataires. Le message n’existe pas sans cette identité. Il est contextualisé dès sa création. Le choix de la mission Le collaborateur sélectionne ensuite la mission : TVA, bilan, social, juridique, fiscalité, ou toute autre mission du cabinet. Ce choix est essentiel. Il permet de rattacher le message à un cadre métier précis. Le message ne sera jamais mélangé à une autre mission. Les participants et options Le collaborateur choisit : • les destinataires principaux, • les membres en copie (ou non), • une date de réponse, si nécessaire. Ces informations font partie intégrante du message. Elles structurent l’échange sans alourdir l’usage. Le message, enfin Une fois le cadre posé, le collaborateur écrit son message. Le texte n’est plus isolé. Il s’inscrit dans une structure claire, connue à l’avance. Quand le message est envoyé, il est déjà : • classé, • organisé, • compréhensible, • traçable. Un message qualifié, dès l’envoi Grâce à cette structuration en amont, DialogueCompta envoie des messages qualifiés. Il n’y a pas de classement à faire après. Pas de règles à mémoriser. Pas de discipline à imposer. La qualité est intégrée à l’outil. Une communication fiable et durable Chaque message devient une information utile : • retrouvable immédiatement, • exploitable dans le temps, • transmissible en cas d’absence ou de changement d’équipe. La communication cesse d’être un flux désordonné. Elle devient une mémoire structurée du cabinet.

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