Orléans Express 4+

Very convenient to go to Montreal Trudeau airport or downtown Montreal. The price is affordable and the bus is always on time. The drivers are helpful and courteous. A true five star service.

L’application demande des informations personnelles non pertinentes à fins de marketing (ou de revente d’information
…?), sans préciser que c’est facultatif.

On doit saisir à la main plusieurs infos (ex. nº de carte de crédit), plutôt que de pouvoir les récupérer d’un gestionnaire de mots de passe ou même de faire un simple copier-coller.

La fonction d’affichage sans créer de compte des billets est inutilisable. Elle demande un code de validation pour l’achat qu’on vient de faire… et le code qu’on reçoit est refusé. Impossible de sortir de cet écran sans relancer l’app. À ce moment, les billets s’affichent directement, malgré le message précédent! Toutefois, en essayant de les ajouter à Wallet, message d’erreur, puis on perd l’accès aux billets.

J’ajouterai enfin que, ces points mis à part, l’application n’est pas exactement un modèle d’expérience utilisateur bien conçue.

Can’t connect to my account on the app.. So the app is pointless at this point. It has been like that since July.