Groupe Mutuel 4+

Name: Groupe Mutuel
Rating: 4.7 (31017 reviews)
Author: Groupe Mutuel

Espace client

Groupe Mutuel

- 4,7 • 31 k notes

- Gratuit

Description

Simplifiez-vous la vie avec l’application du Groupe Mutuel

Depuis votre application mobile, gérez vos assurances Santé facilement, où et quand vous voulez.

Factures de soin
- Scannez et envoyez vos factures instantanément, 2 minutes suffisent !
- Suivez l’état de votre franchise et quote-part en temps réel

Contrats et Documents
- Retrouvez tous vos documents et remboursements dans un seul endroit
- Modifiez vous-même vos contrats et données personnelles
- Gardez votre carte d’assuré toujours à portée de main sur votre application
- Retrouvez le n° de télémédecine de votre modèle d’assurance

Services digitaux
- Devenez acteur de votre parcours de soin avec Compassana, votre nouvel allié santé
- Evaluez vos symptômes avec Ada, une intelligence artificielle au service de nos assurés

Téléchargez vite votre application pour découvrir et profiter pleinement de toutes les fonctionnalités et services digitaux qui vous sont réservés !

Des questions?
• Appelez la Hotline Espace client au 058 758 71 71 du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00 (8 cts. / min.)
• Ecrivez-nous à espace.client@groupemutuel.ch
• FAQ - https://www.groupemutuel.ch/fr/clients-prives/nos-services/espace-client/faq-espace-client.html

12 avr. 2024

Version 24.9.0

Merci d’utiliser l'Espace client du Groupe Mutuel.

Cette mise à jour apporte la correction de bugs, ainsi que les rappels de paiement dans l'espace client.

Nous modifions régulièrement votre Espace client dans un effort d’amélioration continue. Pour être sûr de ne rien manquer, activez les mises à jour.

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4,7 sur 5

31 k notes

GM

J’aime bien toujours a l’écoute de clients.Bravo

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et vous souhaitons une agréable navigation à travers nos applicatifs.
Meilleures salutations.

Efficacité

Pour moi le Groupe Mutuel a mis en place un système efficace pour les remboursements. Et bravo pour la modification pour SANATEL. Je devais attendre longtemps pour avoir un interlocuteur pour annoncer une prise de rdv.
Récemment j’ai pu constater que cela avait été plus rapide avec un nouveau système.
Bravo !

Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux que notre App vous plaise.
Meilleures salutations

Satisfaction

Ça réduis énormément les tracasseries administratives et la perte du temps a envoyé par courrier les documents.

Merci et bonne continuation.

Cordialement

Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux que notre App vous plaise.
Meilleures salutations

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