myHelsana 4+

L’assurance à portée de main

Helsana Versicherungen AG

    • Gratuit

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Description

Avec myHelsana, vous réglez vos questions d’assurance simplement en ligne.

L’app myHelsana vous permet d’effectuer rapidement et simplement toutes les démarches liées à votre assurance-maladie, comme faire une demande, transmettre des factures ou modifier vos données de contact.

Les avantages de myHelsana :
• Moins de papier à la maison : myHelsana est le dossier numérique de votre assurance-maladie. Ce qui ne vous empêche pas non plus de nous envoyer des documents par la poste.
• Envoyer et visionner les factures via l’app.
• En cas de questions, il est possible de nous contacter via myHelsana directement.
• Gestion simplifiée : vous trouvez en tout temps vos polices et décomptes de prestations et pouvez consulter l’état actuel de votre franchise et quote-part.
• Rapidité des démarches : modifiez vous-même votre adresse, votre couverture accident ou votre franchise annuelle et gérez vos données de paiement immédiatement et simplement.
• En cas d’urgence : votre carte d’assuré est également disponible sur myHelsana.
• Recherche rapide : trouvez les médecins, thérapeutes et centres de fitness reconnus par Helsana à côté de chez vous.

Sécurité :
Avec myHelsana, vous optez pour une solution sûre. Grâce à la communication cryptée, vos données sont protégées à tout moment.

Conditions :
Disposer d’un compte sur myHelsana

Plus d’informations sur myHelsana :
Vous voulez en savoir plus sur myHelsana ? Vous souhaitez créer un compte ? Vous trouverez plus d’informations sur www.myhelsana.ch/informations

Vous avez des questions ?
Notre support se tient à votre disposition: 058 340 93 80

Nouveautés

Version 2.20.3

myHelsana propose désormais une connexion avec Medi+ de Apotheke zur Rose. Synchronisez vos données et profitez de tous les avantages de Medi+, tels qu'une meilleure vue d'ensemble et un contrôle accru de vos médications.

Notes et avis

4,8 sur 5
9 k notes

9 k notes

J. K. L. ,

Richtig gut umgesetzt

Wow. Das ist mal eine technisch tiptop umgesetzte App. Benutzerfreundlichkeit ist ebenfalls 1A. Als jemand der selbst im IT Bereich unterwegs ist, macht es Spass wenn die Workflows in der App so reibungslos ablaufen. Insbesondere auch der Login inkl. 2FA. Danke an die Entwickler und an die Helsana.

Réponse du développeur ,

Guten Tag, vielen Dank für Ihre lieben Worte. Wir freuen uns, dass Sie mit der myHelsana App zufrieden sind, und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende. Freundliche Grüsse, Ihre Helsana

ProperFeed ,

Passkey

Passkey Anmeldung über Webbrowser nicht möglich.

Réponse du développeur ,

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Die Passkey-Funktion ist leider nur auf der App möglich. Im Webbrowser bleibt weiterhin die Verifikation per mTan-Code aktiv. Freundliche Grüsse, Ihre Helsana

Fifi278 ,

Scann

Mauvais scann!! On dirait que ça fait exprès de ne pas prendre des petits tickets Français. À croire que c’est mal vu de se faire soigner à l’étranger. J’espère que les factures seront prises en compte comme on me les a donnés!

Confidentialité de l’app

Le développeur Helsana Versicherungen AG a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données n’établissant aucun lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :

  • Données d’utilisation
  • Diagnostic

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

Prend en charge

  • Cartes

    Réunissez tous vos passes, tickets, et toutes vos cartes en un seul endroit.

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