Gestiona de forma más sencilla todos tus servicios de Hogar y Móvil
Movistar Total:
Si tienes tus servicios de Hogar y Pospago unificados, accede a beneficios exclusivos en la app:
- Redime descuentos en marcas aliadas
- Disfruta de preventas especiales para eventos en el Movistar Arena
- Recibe atención preferencial y bonos en productos de tecnología
Además tienes todas las características y opciones de tus servicios de Hogar y Pospago en el app.
Hogar:
- Consulta, descarga y paga tu factura desde la app
- Conoce los detalles de tu plan de hogar y servicios
- Administra tu WiFi: reinicia tu módem o decodificador, visualiza y bloquea dispositivos, y cambia tu contraseña desde tu celular
- Realiza test de velocidad y autodiagnósticos para reportar fallas
- Contrata servicios premium como Amazon Prime, Netflix, Disney+ y más
- Explora otros servicios: compra de planes premium y paquetes HD, renovación de celular, compra de accesorios, compra de SIM, roaming y más.
Pospago
- Consulta, descarga y paga tu factura en pocos pasos
- Activa el pago automático para mantener tus facturas al día
- Revisa tus consumos de datos, voz y SMS, así como los beneficios incluidos en tu plan
- Contrata y activa servicios premium: Amazon Prime, Netflix, Disney+ y más
- Descubre servicios adicionales: pide y pasa gigas, Familia 5×1, mejora tu plan, roaming, Movistar Arena Music, pago de factura a terceros y más.
Prepago
- Compra paquetes con beneficios exclusivos y recibe promociones por usar la app
- Consulta tus consumos de datos y los beneficios de tus paquetes
- Accede a otros servicios como Preferencial Prepago, cambio a Pospago, compra de celulares libres, compra de SIM, plan de referidos, roaming y más.
Atención al cliente
- Resuelve tus dudas con Guiabot, tu asistente virtual disponible 24/7
- Localiza y agenda citas en nuestros centros de experiencia
- Mide la velocidad de tu conexión y verifica su estado
- Reporta tu celular por pérdida o robo
- Descarga paz y salvo de tus productos
La app Mi Movistar tiene todo lo que necesitas para disfrutar de tus servicios. ¡Empieza a usarla hoy mismo!
De un momento a otro dejo d funcionar la aplicación. Pésima
¡Descubre la versión más rápida y funcional de nuestra app!
Ahora podrás autogestionar tus productos y servicios directamente desde tu celular con total comodidad. Hemos renovado por completo la experiencia para que sea más ágil y natural. Disfruta de una interfaz fresca y moderna para navegar sin esfuerzo, tiempos de carga ultrarrápidos y mayor estabilidad gracias a la corrección de errores.
Actualiza ahora y vive una experiencia móvil más fluida y poderosa que nunca.
Version 16.0.8
Das Entwicklungsteam, Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklungsteams .
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Die folgenden Daten werden zwar möglicherweise erfasst, aber nicht mit deiner Identität verknüpft:
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Nutzungsdaten
Diagnose
Die Datenschutzpraktiken variieren beispielsweise abhängig von den verwendeten Funktionen und von deinem Alter. Weitere Infos
Bedienungshilfen
Der Entwickler hat noch nicht angegeben, welche Bedienungshilfen diese App unterstützt. Weitere Infos
Informationen
Anbieter
Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP
Größe
48.4 MB
Kategorie
Dienstprogramme
Kompatibilität
Erfordert iOS 16.0 oder neuer.
iPhone Erfordert iOS 16.0 oder neuer.
iPad Erfordert iPadOS 16.0 oder neuer.
Mac Erfordert macOS 13.0 (oder neuer) und einen Mac mit Apple M1-Chip (oder neuer).
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