Tammad
Client für das Ticketsystem
Kostenlos · In-App-Käufe · Entwickelt für iPad. Nicht für macOS überprüft.
Tammad ist der inoffizielle iOS-Client für Zammad, das beliebte Open-Source-Helpdesk-System. Bleib mit deinem Support-Team in Verbindung und bearbeite Tickets von überall.
Die wichtigsten Funktionen:
Native App: Mit SwiftUI entwickelt – schnell, flüssig und modern.
Ticketverwaltung: Tickets direkt auf dem iPhone ansehen, erstellen und bearbeiten.
Umfangreiche Inhalte: Volle Unterstützung für HTML-Ticketinhalte und Anhänge.
Suche: Leistungsstarke Suche, um jedes Ticket sofort zu finden.
Benachrichtigungen: Behalte den Überblick über deine ungelesenen Benachrichtigungen.
Sicher: Deine Zugangsdaten werden sicher im iOS-Schlüsselbund gespeichert.
Dunkelmodus: Für helle und dunkle Darstellung optimiert.
Voraussetzungen:
Eine Zammad-Instanz (selbst gehostet oder als Managed Service)
Zugangsdaten für ein Zammad-Konto
Hinweis: Tammad ist ein unabhängiges Projekt und steht in keiner Verbindung zur Zammad GmbH.
EULA: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/
Bewertungen & Rezensionen
- Diese App hat noch nicht genügend Bewertungen oder Rezensionen erhalten, um eine Übersicht anzuzeigen.
Neu: Anhänge (Premium)
• Füge Antworten und internen Notizen Dateien oder Fotos hinzu – auf dem iPad auch per Drag & Drop in den Editor (bis zu 20 MB pro Nachricht).
• Textbausteine füllen jetzt Platzhalter wie Kunde, Ticket und Agent aus, und es werden nur Bausteine der Gruppe des Tickets angeboten.
Neu auf dem iPad
• Öffne ein Ticket in einem eigenen Fenster.
• Menü „Ticket“ in der Menüleiste mit Tastaturkürzeln für Erstellen, Suchen, Antworten, Interne Notiz, Bearbeiten und Aktualisieren.
• Die Suche hat eine eigene Spalte, und jeder Bereich behält beim Wechseln seine Scrollposition.
Verbesserungen
• Übersichtlichere Ticketlisten und Ansichten; Prioritäten werden mit übersetzten Namen angezeigt.
• Tickets öffnen bei der neuesten Nachricht.
• Klarere Einrichtung der Mitteilungen, mit Link zu den Einstellungen, wenn sie ausgeschaltet sind.
Fehlerbehebungen
• Eine vorübergehende Weiterleitung des Servers meldet dich nicht mehr ab.
• Viele Korrekturen beim Ticket-Inspektor, bei Mitteilungen, Ticketlisten und Abos.
Das Entwicklungsteam, Thomas Entner, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklungsteams .
Keine Daten erfasst
Der Entwickler erfasst keine Daten von dieser App.
Bedienungshilfen
Der Entwickler hat noch nicht angegeben, welche Bedienungshilfen diese App unterstützt. Weitere Infos
Informationen
- Anbieter
- Thomas Entner
- Größe
- 8.5 MB
- Kategorie
- Dienstprogramme
- Kompatibilität
Erfordert iOS 26.0 oder neuer.
- iPhone
Erfordert iOS 26.0 oder neuer. - iPad
Erfordert iPadOS 26.0 oder neuer. - Mac
Erfordert macOS 26.0 (oder neuer) und einen Mac mit Apple M1-Chip (oder neuer). - Apple Vision
Erfordert visionOS 26.0 oder neuer.
- iPhone
- Sprachen
- Deutsch und Englisch
- Altersfreigabe
4+
- 4+
- In-App-Käufe
Ja
- Monthly CHF 3.00
- Yearly CHF 20.00
- Copyright
- © Dr. Thomas Entner