NEU:
• Vollständige Kontrolle über Sessions
Um Ihrem Support-Kontakt die Verbindung mit Ihrem Gerät zu ermöglichen, geben Sie den bereitgestellten Code in das Feld „An Sitzung teilnehmen“ ein. Sie allein entscheiden, wem Sie Zugriff auf Ihr Gerät gewähren und wann Sie die Session beenden möchten.
• Schont Augen und Akku
Für mehr Komfort und eine längere Akkulebensdauer bietet QuickSupport jetzt einen Dunkelmodus.
• Bildschirmausrichtung einfach ändern
Vertikal oder horizontal – die App passt sich nahtlos Ihrer bevorzugten Ausrichtung an.
• Schnelles Onboarding
Entdecken Sie alle neuen Features und erleichtern Sie sich den Einstieg mit unserem Tutorial.
• Mehr Transparenz
Verbinden Sie sich nur mit Usern, denen Sie vertrauen. Die App stellt Ihnen Informationen wie Name, E-Mail-Adresse, Land und Lizenztyp zur Verfügung, mit denen Sie die Identität Ihres Gegenübers überprüfen können, bevor Sie den Zugriff auf Ihr Gerät gewähren.
Mit der QuickSupport-App von TeamViewer erhalten Sie im Handumdrehen IT-Support für Ihr iPhone oder iPad.
Mit QuickSupport können sich die Remote-Kontakte Ihres Vertrauens in wenigen Schritten mit Ihrem Gerät verbinden, um
• IT-Support zu leisten
• Dateitransfers in beide Richtungen durchzuführen
• mit Ihnen via Chat zu kommunizieren
• einen Überblick über die Geräteinformationen zu erhalten
• Ihre WLAN-Einstellungen anzupassen und mehr.
QuickSupport kann Verbindungsanfragen von jedem Gerät (Desktop, Webbrowser, Mobilgerät) entgegennehmen.
TeamViewer Verbindungen unterliegen höchsten Sicherheitsstandards. Sie allein entscheiden, wem Sie Zugriff auf Ihr Gerät gewähren und zu welchem Zeitpunkt Sie Sessions starten oder beenden.
So richten Sie eine Verbindung zu Ihrem Gerät ein:
1. Öffnen Sie die App auf Ihrem Bildschirm. Solange die App im Hintergrund läuft, kann keine Verbindung aufgebaut werden.
2. Teilen Sie Ihrem Gegenüber Ihre ID mit oder geben Sie den bereitgestellten Code in das Feld „An Sitzung teilnehmen“ ein.
3. Akzeptieren Sie die Verbindungsanfrage. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann die Verbindung nicht hergestellt werden.
QuickSupport lässt sich auf jedem Gerät und jedem Gerätemodell installieren, einschließlich Samsung, Nokia, Sony, Huawei, Lenovo, Honeywell, Zebra, Elo, MobileBase, Fujitsu, Philips, Hisense, Doro, TCL und mehr.
Wichtige Features:
• Vertrauenswürdige Verbindungen (Verifizierung von Userkonten)
• Sessioncodes für schnelle Verbindungen
• Dunkelmodus
• Bildschirmausrichtung
• Remote-Steuerung
• Chat
• Einsicht in Geräteinformationen
• Dateitransfers
• App-Liste (Start/Deinstallation von Apps)
• „Push and Pull“ der WLAN-Einstellungen
• Einsicht in Informationen zur Systemdiagnose
• Echtzeit-Screenshot des Geräts
• Speichern vertraulicher Informationen in der Zwischenablage des Geräts
• Sichere Verbindungen mit 256-Bit-AES-Verschlüsselung
Kurzanleitung:
1. Ihr Support-Kontakt wird Ihnen einen persönlichen Link zur QuickSupport-App senden. Klicken Sie auf den Link, um den Download zu starten.
2. Öffnen Sie die QuickSupport-App auf Ihrem Gerät.
3. Sie werden zur Teilnahme an der Session eingeladen.
4. Sobald Sie die Verbindung akzeptiert haben, beginnt die Session.
Schade erlaubt Apple nicht mehr, so wie es zum Beispiel Apple Support Mitarbeiter können.
Disastroso
gatt0001
Da quando l’ho installata TeamViewer ha deciso ERRONEAMENTE che sto usando a scopi commerciali, quindi tutto bloccato.La concorrenza è meglio,
Entwickler-Antwort
Please note that using TeamViewer for personal use is free, in the case for any reason your TeamViewer ID was detected as commercial use, we can investigate and unblock the software for you. Please request the reset on our website: https://www.teamviewer.com/en/reset-management/. We apologize for the inconvenience caused. 🙏
Unbrauchbar
hehohika
1 Minute reicht schlicht nicht, um jemandem zu helfen.
Useless app
Andrew from Switzerland
Connection times out after 30 seconds
Entwickler-Antwort
Please note that using TeamViewer for personal use is free, in the case for any reason your TeamViewer ID was detected as commercial use, we can investigate and unblock the software for you. Please request the reset on our website: https://www.teamviewer.com/en/reset-management/. We apologize for the inconvenience caused. 🙏
- Die Videoverarbeitung und die Speicherverwaltung wurden verbessert.
- Kleinere Verbesserungen und Fehlerkorrektionen.
Version 15.80.1
Das Entwicklungsteam, TeamViewer Germany GmbH, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklungsteams .
Mit dir verknüpfte Daten
Die folgenden Daten werden möglicherweise erfasst und mit deiner Identität verknüpft:
Kontaktinformationen
Nicht mit dir verknüpfte Daten
Die folgenden Daten werden zwar möglicherweise erfasst, aber nicht mit deiner Identität verknüpft:
Kennungen
Nutzungsdaten
Die Datenschutzpraktiken variieren beispielsweise abhängig von den verwendeten Funktionen und von deinem Alter. Weitere Infos
Bedienungshilfen
Der Entwickler hat noch nicht angegeben, welche Bedienungshilfen diese App unterstützt. Weitere Infos
