- Pour tous, l'accès à votre espace personnel devient plus rapide. La biométrie doit être déclarée de nouveau (une seule fois, promis) - En cas de compteur télérelevé, une petite évolution du graphique des consommations à votre demande - En cas d'abonnement multiple, navigation plus simple et plus pratique entre les contrats à votre demande

Oops, nous corrigeons une anomalie agaçante pour certains utilisateurs. Vos commentaires sont précieux et guident notre feuille de route. Merci de votre patience et de votre confiance.

Maintien de la conformité technique

Evolution majeur sur le suivi des consommations pour les abonnés en télérelevé : nouvelle interface graphique tactile, comparaison des consommations, affichage en litres / M3 / euros, infos bulles enrichies sur le fonctionnement du service

- Possibilité de supprimer son compte espace personnel

- Evolution de l'affichage des consommations en télérelevé

- En cas de télérelevé, évolution sur l'affichage des écoulements permanents - Correction mineure sur l'historique des factures

- Parce que chaque geste compte, restez informé de la situation sécheresse sur votre territoire. - Rattacher tous vos contrats sans quitter votre app. - Retrouver les consignes pour assurer la sécurité de nos agents lors d'une intervention à votre domicile.

Cette version améliore la stabilité de certains services. Elle apporte aussi des nouveautés sur la date de votre prochaine facture et sur le formulaire de contact de votre service consommateurs. Toute l'équipe attend avec impatience vos retours d'expérience.

- En cas de télérelevé, affichage intelligent des alarmes écoulements permanents / suspicion de fuite - Préparation du socle technique à la localisation de l'usage de l'eau pour proposer des nouveaux services - Information sur la période autorisée de transmission du relevé de compteur

- eTIP, nouveau mode de paiement ponctuel par prélèvement - affichage des alarmes natives protégeant les abonnés en télérelevé - usage du calendrier du smartphone pour la date d'entrée et de sortie du logement

- Changement de la plateforme des vidéos évitant ainsi toute publicité avant lecture - Pour les abonnés en télérelevé, simplification du paramétrage des alertes personnalisées et nouveau service pour un logement vide - Correctif sur l'affichage du plan de mensualisation pour certains abonnés

Mon suivi consommation : Amélioration de l'affichage de la pop-up en cas d'incident de service

Aide et Assistance : mise à jour des communes proposant la prise de rendez vous en agence Paiement par CB : Amélioration de l'affichage en cas de petits écrans ou d'agrandissement de la police de caractères par l'utilisateur

- Compatible avec les iPads - Aide et Assistance : pièces jointes acceptées jusqu'à 10Mo - Devenez incollable sur la transformation écologique en 1 quiz de 10 minutes par semaine.

- Intégration d'une nouvelle technologie de télérelevé. - Prendre rendez-vous dans la page "Aide et Assistance" - Mini FAQ sur la facture et le paiement en toute sérénité

- Aide à la relève du compteur avec la reconnaissance des chiffres sur photo - Sur autorisation, envoi de notifications - Bandeau d'actualités - Conseils et Astuces : carte des fontaines à eau potable

- Pour les terminaux compatibles, connexion de confort par biométrie - Conseils et Astuces : vidéo « eaux usées - eaux rusées » et article sur les lingettes - Possibilité de paiement partiel par CB et de changement de RIB

Evolution de la plateforme technique permettant de consulter les factures

Amélioration du confort de lecture pour ceux qui ont plusieurs contrats.

Votre application Valyo fait peau neuve ! Retrouvez toutes vos fonctionnalités préférées : le paiement et la visualisation de vos factures, le suivi de votre consommation journalière et mensuelle si vous avez un compteur télérelevé, la gestion de vos services liés à votre contrat et bien sûr toutes les informations concernant l'eau dans votre ville ! Bonne navigation

Correction sur consultation des factures

Correction affichage des consommations journalières et mensuelles

- Correction anomalies diverses - Optimisations techniques

- Correction sur caractères spéciaux de type HTML, - Correction anomalies diverses.