Screenshots

Beschreibung

The Visual Support App allows support agents, experts and claim professionals to see what you see, either by leveraging the back camera of your IOS device or by sharing your screen.

To use this application you must be invited via SMS or start the interaction from a webpage.

To start the visual interaction you have to download the application and go back to the SMS or webpage to connect the session.

During the interaction you can leverage advanced capabilities as:
- HD Audio
- Video frame rate auto adapt
- Screen sharing and co-browsing
- Live remote pointer
- 2 ways drawing and annotations
- Pause video, photos and picture saving
- Session recording

The app does not allow the remote agent to access any data stored on your device.

Neuheiten

Version 3.5.1

Various bug fix

App-Datenschutz

Der Entwickler (SightCall) hat angegeben, dass die Datenschutzpraktiken der App möglicherweise den unten beschriebenen Umgang mit Daten umfassen. Weitere Infos findest du in der Datenschutzrichtlinie des Entwicklers.

Mit dir verknüpfte Daten

Die folgenden Daten werden möglicherweise erfasst und mit deiner Identität verknüpft:

  • Standort
  • Benutzer­inhalte
  • Nutzungs­daten

Nicht mit dir verknüpfte Daten

Die folgenden Daten werden zwar möglicherweise erfasst, aber nicht mit deiner Identität verknüpft:

  • Standort

Die Datenschutzpraktiken können zum Beispiel je nach den von dir verwendeten Funktionen oder deinem Alter variieren. Weitere Infos

Support

  • Familienfreigabe

    Wenn die Familienfreigabe aktiviert ist, können bis zu sechs Familienmitglieder diese App verwenden.

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