Capturi

Productivité

Gratuit · Conçue pour iPad

Capturi giver dig unikke indsigter i dine kundesamtaler ved hjælp af teknologi, og med Capturi's mobilapp forstærker din Capturi-oplevelse og fungerer som en nem konstant kilde til indsigter, viden, coaching og feedback. Til dig, der arbejder med kundeservice Få indblik i, hvordan du opnår en højere kundetilfredshed, nedbringer antallet af kundesamtaler og sparer værdifuld tid på dokumentation og kvalitetssikring. Baseret på jeres egen data får du bl.a. unikke indsigter i kundernes oftest stillede spørgsmål og dit teams bedste teknikker, samtidig med at du kan coache de enkelte kundeservicemedarbejdere løbende og direkte. Med bla. Live Trends i app’en kan du nemt følge med i hvad dine kunder henvender sig om lige nu. Til dig, der arbejder med salg Boost jeres succesrate med kvalitative indsigter i jeres salgskald, samtidig med at du sikrer compliance og sparer værdifuld tid. Bliv klogere på dine bedste sælgeres teknikker, sikr dig at salgsteamet følger deres scripts og giv hurtig og effektiv feedback direkte til den enkelte sælger. Det siger kundeserviceansvarlige om Capturi “Vi onboarder mange nye medarbejdere i vores kundecenter og det er ofte tidskrævende og svært at sikre høj kvalitet i onboarding. Med Capturi kan vi spare oceaner af tid og samtidig sikre høj kvalitet og ensartethed i vores onboarding.“ Christian Strøm, Director Of Customer Service, Lunar Det siger salgsansvarlige om Capturi: “Capturi gør det nemt og effektivt at dele viden omkring best practice. Blandt andet hjælper biblioteks- og kommentarfunktionen os med målrettet onboarding af nye medarbejdere samt løbende træning af de erfarne. Det er et perfekt alternativt til at have sælgere siddende på ‘medlyt’.“ George Høye, Ejer, Peak Marketing Group

Notes et avis

  • Cette app n’a pas reçu suffisamment de notes ou d’avis pour en proposer un aperçu.

We've fixed an issue that was preventing the conversations list from displaying properly.

Version 1.23

Le développeur Capturi a/s a indiqué que les pratiques de l’app en matière de confidentialité peuvent inclure le traitement des données tel que décrit ci‑dessous. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur .

  • Données établissant un lien avec vous

    Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :

    • Coordonnées
    • Identifiants
    • Données d’utilisation

  • Données n’établissant aucun lien avec vous

    Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :

    • Diagnostic

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

Accessibilité

Le développeur n’a pas encore indiqué quelles fonctionnalités d’accessibilité sont prises en charge par cette app. En savoir plus

Informations

  • Fournisseur
    • Capturi AS
  • Taille
    • 19,9 Mo
  • Catégorie
    • Productivité
  • Compatibilité
    Nécessite iOS 13.2 ou version ultérieure.
    • iPhone
      Nécessite iOS 13.2 ou version ultérieure.
    • iPad
      Nécessite iPadOS 13.2 ou version ultérieure.
    • iPod touch
      Nécessite iOS 13.2 ou version ultérieure.
    • Mac
      Nécessite macOS 11.0 ou une version ultérieure et un Mac doté d’une puce Apple M1 ou une version ultérieure.
    • Apple Vision
      Nécessite visionOS 1.0 ou version ultérieure.
  • Langues
    • Anglais et Danois
  • Âge
    4+
  • Copyright
    • © Capturi A/S
  • Site web du développeur
  • Confidentialité

    • Vous aimerez peut-être aussi