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Économie et entreprise
Uniquement pour iPhone
Gratuit · Conçue pour iPhone
iPhone
Put your customers at the heart of your business, even when you're on the move. Unchain yourself from your help desk and make your customers happy with the Connecting Desk Support app for iOS. Connecting Desk Support for iOS is built for agents, team leads, and managers on the move. Streamline customer queries and answer them easily from your phone anytime of the day.
The Connecting Desk mobile app is a flexible and efficient ticketing system that helps you resolve tickets with the same ease and functionality as your desktop version.
Here's how Connecting Desk makes your customer support help desk truly mobile:
- Get a quick overview of your help desk. Access all tickets available to you.
- Prioritise the tickets that need your attention with filters before responding.
- Manage your support - Set priorities, assign agents, change tickets statuses.
- Do more with gestures: Simplify frequently performed ticket actions like editing, closing, and moving tickets with quick and easy swipes.
- Track tasks and ticket times: Follow up with tasks for each ticket and track how much time your agents spent on tickets with Time Tracking.
We're always working to make your Connecting Desk mobile app experience as smooth as possible. If you face any issues, write to us at info@connectingdesk.com and we'll get back to you right away.
Notes et avis
Cette app n’a pas reçu suffisamment de notes ou d’avis pour en proposer un aperçu.
minor bug fixes and improvements
Le développeur Rayna Tourism LLC a indiqué que les pratiques de l’app en matière de confidentialité peuvent inclure le traitement des données tel que décrit ci‑dessous. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur .
Données non collectées
Le développeur ne collecte aucune donnée avec cette app.
Accessibilité
Le développeur n’a pas encore indiqué quelles fonctionnalités d’accessibilité sont prises en charge par cette app. En savoir plus
Informations
- Fournisseur
- Rayna Tourism LLC
- Taille
- 12,7 Mo
- Catégorie
- Économie et entreprise
- Compatibilité
Nécessite iOS 12.0 ou version ultérieure.
- iPhone
Nécessite iOS 12.0 ou version ultérieure. - iPod touch
Nécessite iOS 12.0 ou version ultérieure. - Mac
Nécessite macOS 11.0 ou une version ultérieure et un Mac doté d’une puce Apple M1 ou une version ultérieure. - Apple Vision
Nécessite visionOS 1.0 ou version ultérieure.
- Langues
- Anglais
- Âge
4+
- 4+
- Copyright
- © 2021 connectingdesk.com, All rights reserved.