
Experience Mobile
Économie et entreprise
Uniquement pour iPhone
Gratuit
iPhone
Verint® Experience Mobile™ provides a powerful set of tools to quickly close the loop with customers and manage cases, anywhere, anytime.
Key Features:
- Dashboards: Gain insights across every touchpoint in the customer journey
- Dashboard Card: Dig deeper into specific unified data.
- Case list: Quickly find cases that need your attention
- Case details: Investigate a case, view priority, re-assign, edit custom properties, and close cases
- Contact customers: Call or email the customer via built in collaboration tools
- Case comments: Add notes for you or others to review
- Case history: View the case history, including changes to its status, assignment, or other key changes
- View survey response: View survey response that triggered the case
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Notes et avis
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Bug fixes and improvements.
Le développeur Verint a indiqué que les pratiques de l’app en matière de confidentialité peuvent inclure le traitement des données tel que décrit ci‑dessous. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur .
Données n’établissant aucun lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :
- Données d’utilisation
- Diagnostic
Accessibilité
Le développeur n’a pas encore indiqué quelles fonctionnalités d’accessibilité sont prises en charge par cette app. En savoir plus
Informations
- Fournisseur
- Verint Systems Ltd.
- Taille
- 139,3 Mo
- Catégorie
- Économie et entreprise
- Compatibilité
Nécessite iOS 16.1 ou version ultérieure.
- iPhone
Nécessite iOS 16.1 ou version ultérieure.
- Langues
- Anglais
- Âge
4+
- 4+
- Copyright
- © Verint