
FlySmart
Voyages
Gratuit · Conçue pour iPad
With the FlySmart app, your travel rights are always just a tap away.
FlySmart is a consumer-focused initiative under the Civil Aviation Authority of Malaysia (CAAM), helping travellers understand and exercise their travel rights through the FlySmart mobile app. Create an account easily with your e-mail address, name and phone number**, and enjoy peace of mind knowing that your rights protection is always within reach.*
Through the FlySmart app, you can lodge complaints* to CAAM concerning any flight-related issues during your trip. When you submit your complaint case, you can support it by instantly snapping photos and attaching documents as evidence. You will then receive notifications as your complaint case progresses from submission to resolution, and the Case History feature lets you track every update in real time.
The app also provides direct links to airline and airport performance dashboards on the CAAM website, where you can view on-time performance, delays, and cancellations to help you make more informed travel choices.*
Download and install the FlySmart mobile app today, and travel smart with FlySmart!
*An internet connection is required at all times
**Your personal data will solely be used for CAAM’s complaints management only.
**Please review the Personal Data Privacy Disclaimer at https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/
Notes et avis
Cette app n’a pas reçu suffisamment de notes ou d’avis pour en proposer un aperçu.
This release marks the rebranding of FlySmart following the merger between the Malaysian Aviation Commission (MAVCOM) and the Civil Aviation Authority of Malaysia (CAAM), effective 1 August 2025.
Updates include:
• App logo refreshed with the new CAAM identity
• Contact Us details updated
• Content and references updated
• Airline and airport performance dashboard links updated to direct users to the CAAM website
Please update to the latest version for accurate information.
Le développeur Civil Aviation Authority Malaysia (CAAM) a indiqué que les pratiques de l’app en matière de confidentialité peuvent inclure le traitement des données tel que décrit ci‑dessous. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur .
Données établissant un lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :
- Coordonnées
Données n’établissant aucun lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :
- Coordonnées
Accessibilité
Le développeur n’a pas encore indiqué quelles fonctionnalités d’accessibilité sont prises en charge par cette app. En savoir plus
Informations
- Fournisseur
- Civil Aviation Authority Malaysia (CAAM)
- Taille
- 71,7 Mo
- Catégorie
- Voyages
- Compatibilité
Nécessite iOS 15.0 ou version ultérieure.
- iPhone
Nécessite iOS 15.0 ou version ultérieure. - iPad
Nécessite iPadOS 15.0 ou version ultérieure. - iPod touch
Nécessite iOS 15.0 ou version ultérieure. - Mac
Nécessite macOS 12.0 ou une version ultérieure et un Mac doté d’une puce Apple M1 ou une version ultérieure. - Apple Vision
Nécessite visionOS 1.0 ou version ultérieure.
- Langues
- Anglais
- Âge
4+
- 4+
- Copyright
- © 2018 Civil Aviation Authority of Malaysia (CAAM)