Orange Mali Sugu devient Max it, pour offrir aux clients une expérience inégalée
Gérez facilement votre ligne Orange Mali
● Gérez votre compte et consultez toutes les informations essentielles sur celui-ci, vos offres, ainsi que vos lignes téléphoniques.
● Souscrivez aux forfaits appels, SMS, Internet, et appels internationaux.
● Suivez votre consommation en consultant votre solde de crédits et d'Internet
● Rechargez votre ligne en achetant du crédit
● Effectuez des transferts de crédit téléphonique depuis votre ligne mobile Orange Mali vers d'autres numéros et dépannez vos proches en quelques clics.
● Achetez des forfaits Internet et surfez à vitesse 4G en choisissant parmi une sélection de forfaits jour, semaine et mois, ou profitez des Pass Internet nuit.
● Optez pour des forfaits Séwa Koura conçus pour s'adapter à divers budgets, offrant un mix ingénieux d'appels, d'Internet et de SMS.
● Personnalisez votre forfait Né Taa selon votre budget et vos besoins.
● Renouvelez l’abonnement Internet à la Maison de votre offre Internet haut débit 4G ou Fibre optique d’Orange Mali en quelques étapes faciles, que ce soit pour votre So’box Fixe, So’ box Fibre, ou So’ box Mobile.
● Obtenez un prêt en volume d'Internet mobile avec Djiguiya Internet mobile ou empruntez du crédit de communication avec Djiguiya Voix.
● Rejoignez notre programme Orange Fidélité pour consulter votre statut et explorer le catalogue de cadeaux exclusifs.
Explorez les capacités avancées d’Orange Money, votre porte-monnaie électronique
● Gérez votre portefeuille électronique Orange Money.
● Effectuez votre transfert d'argent (régional ou national) et envoyez de l'argent en toute sécurité, que ce soit à des abonnés Orange Mali ou à des bénéficiaires qui ne sont pas clients Orange Mali, grâce à Béka Transfert.
● Retirez de l’argent de votre porte-monnaie électronique pour une gestion financière fluide et personnalisée, adaptée à vos besoins.
● Achetez des crédits ISAGO et simplifiez la recharge de vos compteurs prépayés EDM.
● Réglez vos factures sans vous déplacer, que ce soit pour les services d'électricité et d'eau (factures EDM, facture SOMAGEP).
● Renouvelez votre abonnement TV.
Sugu, la marketplace : Optimisez la gestion de vos achats et de vos loisirs en toute sécurité
● Parcourez la boutique en ligne sur Max it et découvrez une variété d'articles, allant des smartphones aux accessoires téléphoniques, en passant par nos offres So'box
● Plongez dans un monde de gaming en explorant notre collection de jeux excitants proposée par Playweez et Gameloft.
● Découvrez une vaste sélection de Vidéo à la Demande (VOD) captivants avec Wido et Voxda by Orange. Profitez d'un accès illimité à une riche variété de séries, films et documentaires africains.
● Réservez vos places pour des spectacles et concerts et achetez vos tickets sur Max it grâce à notre service de ticketing.
QR Code : Simplifiez vos paiements avec les Codes QR
● Effectuez vos paiements marchands par QR Code / Sarali.
● Scannez le QR code chez nos commerçants agréés et profitez d'une expérience d'achat sécurisée et simplifiée.
● Téléchargez votre carte QR Code Orange en version électronique depuis Max it pour effectuer vos paiements en toute sécurité.
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Il est inadmissible que certains clients soient confrontés à un manque de respect aussi flagrant dans les agences Orange Mali. Fouiller ou manipuler les effets personnels d’un client sans son consentement est une atteinte à sa vie privée et un comportement qui n’a pas sa place dans une entreprise de cette envergure.À cela s’ajoutent l’impolitesse, le manque de professionnalisme et une qualité d’accueil qui laisse sérieusement à désirer. Les clients ne devraient jamais être traités avec mépris alors qu’ils paient pour un service.Autre point préoccupant : les prélèvements d’unités et les tarifs manquent souvent de transparence. Beaucoup de clients ont le sentiment de perdre leurs unités sans comprendre pourquoi. Orange Mali doit fournir des explications claires et cesser toute pratique qui donne l’impression d’un manque de transparence.Les clients ne demandent pas un traitement de faveur. Ils exigent simplement le respect, la transparence et un service digne de confiance. Il est temps qu’Orange Mali assume ses responsabilités et améliore durablement la qualité de son service.
Nouveau design Max it Lite : une interface simple et intuitive pour une expérience encore plus fluide !
Découvrez aussi : nouveau parcours de souscription Orange Money, SEWA PRO, renouvellement automatique de forfait, SADIO, Bundle TV, nouveau parcours, suivi conso Data, Wari Mara, Walk and Win, parcours vocalisé, Internet au bureau et Diagne promo.
Correction de bugs et optimisation des performances.
Version 7.0.20
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Informations
Fournisseur
Orange Mali SA
Taille
159,2 Mo
Catégorie
Finance
Compatibilité
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