Toujours rapide

Bonsoir, les dirigeants de cette application doivent repensé à leur valeur entreprise si vraiment ils veulent perdurer dans le monde du business. Moi j’ai deux téléphones et ayant testé l’application sur mon premier téléphone en effectuant un transfert de 5000 francs j’ai décidé de télécharger l’appli sur mon deuxième portable pour souscrire la même somme pour mon second numéro. Après installation et alimentation du compte j’ai pris alors la décision de passer à la souscription chose que j’ai exécuté. Mais après une minute toujours pas de message confirmant ma transaction j’ai donc décidé de rentrer en contact avec le service client. Après mon message l’entreprise a confirmé mon constat et m’a même envoyé de capture d’annulation de l’opération. Moi étant confiante vu que j’ai eu une réponse attend patiemment un retour mais rien. Je me dis qu’avec la hausse de commande ça doit peut être difficile pour eux de répondre à tout rapidement du coup aujourd’hui je prend l’initiative moi même de repartir vers eux pour un petit rappel et avoir une suite pour mon constat déposé et attesté. A ma grande surprise l’entreprise ne peut pas pouvoir m’aidé car 24 h sont passé et que je n’ai pas fait de constat donc aucune suite pour moi. Ébahie je ressors même la capture qu’ils m’ont envoyé mais ces derniers déclarent que la capture n’a rien avoir avec mon constat. J’ai beau expliqué mais j’ai n’ai aucun gain de cause. J’ai perdu 5000 francs dans la confiance et aujourd’hui je vous pointe des doigts en vous demandant de savoir faire la part des choses quand vous acquiescez un constat ou une anomalie afin la confiance du client ne se brise pas car c’est nous votre porte parole publicitaire si nous n’avons pas confiance et qu’on ne peut pas se fier à vous alors qui va faire votre publicité en dehors des réseaux?

À quoi cette application sert ? Si tu n’as pas connexion internet normalement tu dois pouvoir souscrire avec l’application. Mais l’application ne fonctionne pas sans connexion internet alors que tu es dans le besoin. Donc si c’est pour souscrire internet avec votre application alors qu’on n’a pas de connexion internet, je trouve que c’est inutile !

L’app est inutile pour la simple raison que a parti d’une certaine heure c’est plus possible de recevoir tes transfert. C’est nul mieux tu va souscrire a la cabine n’installe pas