Service Client
Forme et santé
Uniquement pour iPhone
Gratuit · Conçue pour iPhone. Non validée pour macOS.
iPhone
L'application « Service Client » d’AG2R LA MONDIALE propose un service de relation client mobile, avec des réponses aux questions les plus fréquentes (FAQ), les numéros de téléphone des différents services et des indications sur la disponibilité des centres de relation client.
- La Foire aux Questions (FAQ)
La foire aux questions propose des réponses qualifiées aux demandes les plus fréquentes que vous pouvez formuler sur un thème donné. Vous pouvez ainsi trouvez directement sur votre téléphone mobile la réponse que vous cherchiez sans devoir contacter votre service client.
- Les numéros de service client
Les numéros de téléphone de l’ensemble des services de relation client sont préprogrammés et disponible dans l’application. Vous n’avez plus à chercher ces numéros dans vos dossiers ou sur le site web.
- La disponibilité du service client
L’application mentionne pour chaque numéro de téléphone les plages horaires d’ouverture des services. Elle mentionne également à titre indicatif les meilleures périodes d’appels pour vous éviter d’attendre en ligne trop longtemps.
Enfin, un questionnaire vous est proposé suite à votre appel afin de nous faire part de votre perception du temps d’attente et de la qualité de traitement de votre demande.
Notes et avis
- Cette app n’a pas reçu suffisamment de notes ou d’avis pour en proposer un aperçu.
- Mise en relation avec votre service client
- Réponse à vos principales questions
- Être rappelé dès que possible ou sur le créneau de votre choix
Le développeur AG2R LA MONDIALE a indiqué que les pratiques de l’app en matière de confidentialité peuvent inclure le traitement des données tel que décrit ci‑dessous. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur .
Données non collectées
Le développeur ne collecte aucune donnée avec cette app.
Accessibilité
Le développeur n’a pas encore indiqué quelles fonctionnalités d’accessibilité sont prises en charge par cette app. En savoir plus
Informations
- Fournisseur
- AG2R LA MONDIALE GROUPE
- Taille
- 8,1 Mo
- Catégorie
- Forme et santé
- Compatibilité
Nécessite iOS 8.0 ou version ultérieure.
- iPhone
Nécessite iOS 8.0 ou version ultérieure. - iPod touch
Nécessite iOS 8.0 ou version ultérieure. - Mac
Nécessite macOS 11.0 ou une version ultérieure et un Mac doté d’une puce Apple M1 ou une version ultérieure. - Apple Vision
Nécessite visionOS 1.0 ou version ultérieure.
- iPhone
- Langues
- Français
- Âge
4+
- 4+
- Copyright
- © 2015 AG2R LA MONDIALE