Upservice
Économie et entreprise
Uniquement pour iPhone
Gratuit · Achats intégrés · Conçue pour iPhone
iPhone
Upservice — система для управления заявками. Объединяет в себе функции Service Desk, Help Desk и тикет-системы. Наше приложение создано для учета входящих обращений и контроля исполнения заявок: наведет порядок в процессах, устранит хаос и бардак, предоставит вам подробную и понятную статистику!
Основные возможности Upservice:
- Управление заявками и тикетами: Централизованный сбор и обработка обращений из различных каналов (E-mail, Telegram, WhatsApp, онлайн-чат, формы на сайте), обеспечивает оперативное реагирование и контроль выполнения задач.
- Быстрая коммуникация по SLA: Настраиваемые режимы SLA для различных каналов, позволяют соблюдать ваши стандарты и вовремя обрабатывать заявки от клиентов.
- Управление проектами и задачами: Планирование и контроль выполнения проектов и задач, учет затраченного времени сотрудников, коммуникация с коллегами.
- Учет активов и база знаний: Управление имуществом, документами и корпоративной базой знаний с помощью удобных справочников.
Преимущества использования Upservice:
- Интуитивно понятный интерфейс: Простота использования и быстрая адаптация сотрудников к системе.
- Контроль на всех этапах: От первого обращения до закрытия заявки – все процессы под контролем с возможностью отслеживания истории действий.
- Ускорение работы с клиентами: Мгновенные уведомления и омниканальная связь позволяют оперативно реагировать на запросы без потери информации.
- Аналитика и улучшение процессов: Отчеты и статистика помогают выявлять слабые места и повышать эффективность обслуживания.
Внимание! Чтобы начать использовать Upservice, пройдите регистрацию на нашем официальном сайте: https://upservice.com/. После регистрации вы сможете войти в приложение и воспользоваться всеми его возможностями для оптимизации процессов в вашей компании.
Мы постоянно совершенствуем наше приложение, учитывая пожелания пользователей. Если у вас есть предложения или вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте info@upservice.com.
Notes et avis
Cette app n’a pas reçu suffisamment de notes ou d’avis pour en proposer un aperçu.
Исправлены ошибки и улучшена стабильность
Le développeur LLC Busel Capital a indiqué que les pratiques de l’app en matière de confidentialité peuvent inclure le traitement des données tel que décrit ci‑dessous. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur .
Données non collectées
Le développeur ne collecte aucune donnée avec cette app.
Accessibilité
Le développeur n’a pas encore indiqué quelles fonctionnalités d’accessibilité sont prises en charge par cette app. En savoir plus
Informations
- Fournisseur
- BUSEL KAPITAL, OOO
- Taille
- 90,8 Mo
- Catégorie
- Économie et entreprise
- Compatibilité
Nécessite iOS 15.0 ou version ultérieure.
- iPhone
Nécessite iOS 15.0 ou version ultérieure. - iPod touch
Nécessite iOS 15.0 ou version ultérieure. - Mac
Nécessite macOS 12.0 ou une version ultérieure et un Mac doté d’une puce Apple M1 ou une version ultérieure. - Apple Vision
Nécessite visionOS 1.0 ou version ultérieure.
- Langues
Français et 6 de plus
- Français, Allemand, Anglais, Espagnol, Polonais, Portugais, Russe
- Âge
13+
- 13+
- Contient
Messagerie et chat
- Achats intégrés
Oui
- Годовая подписка на Upservice 199,99 $US
- Upservice Monthly Subscription 19,99 $US
- Copyright
- © "2019 ООО БуселКапитал"