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Description

ACCUEIL
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LOYER/CHARGES
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LOGEMENT
- Informations sur le logement : surface, équipements, classe énergétique…
- Message en cas de travaux à venir
- Informations sur l'assurance logement : bien choisir son contrat, que faire en cas de sinistre
- Information sur le contrat Multiservices, numéro de téléphone, recevoir la fiche par e-mail
- Etre en sécurité dans son logement : sécurité électrique, incendie, fuite de gaz, monoxyde de carbone

CONTACTS
- Contacter son responsable de secteur
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- Déclarer un problème technique
- Liste de numéros utiles

DÉMARCHES
- En cas de changement de situation familiale : mariage, pacs, concubinage, divorce, séparation, naissance, adoption, décès…
- En cas de souhait de déménagement
- Informations sur les enquêtes OS/SLS selon le profil locataire

COMPTE
- Informations du locataire : référence client, date d'entrée dans le logement, adresse…
- Modifier ses informations : adresse e-mail, numéros de téléphones, mot de passe

DEVENIR PROPRIÉTAIRE
- Recherche des logements à la vente
- Conseil dans le cas de l’achat d’un logement neuf ou de son propre logement

QUESTIONS FRÉQUENTES
- Qu'est-ce que le dépôt de garantie ?
- L’assurance logement est-elle obligatoire ?
- Le détecteur de fumée est-il obligatoire ?
- Quel est le numéro d’urgence technique ?
- Comment régler mon loyer ?

BIEN VIVRE ENSEMBLE
- Conseils et rappels utiles
- Contacter les associations de locataires…

PARAMÈTRES
- Choisir la réception d'alerte sur son mobile par notification et/ou e-mail : avis d’échéance, info travaux, offre de logement en vente, enquête SLS

Nouveautés

Version 2.0.29

- Mise à jour des textes dans la partie "Mon décompte de charges"
- Suppression d'un pop-up

Confidentialité de l’app

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