同程旅行-订酒店机票火车票,低价打‪车‬ 12+

Name: 同程旅行-订酒店机票火车票,低价打车
Rating: 4.6 (146722 reviews)
Author: Tongcheng Network Technology Co., Ltd.

机票火车票酒店门票预订超级‪省‬

Tongcheng Network Technology Co., Ltd.

- 4.6 • 14.7万个评分

- 免费

简介

同程旅行，新一代旅行平台。
作为中国的优质在线旅行服务提供商之一，为2亿用户随时随地提供专业的机票、酒店、火车票、汽车票、门票、国内外度假线路等全方面旅游产品的在线预订服务，让用户享受更便捷、更舒适的旅行。

【产品功能】
1、新客礼包：同程旅行APP新用户可在同程APP内参与领取新客大礼包，内含国内机票、火车票、国内酒店、景点门票、汽车票、打车等新客专享红包，先领券再下单更划算，详情以活动内规则为准。
2、火车票：购票便捷，支持在线抢票、在线选座；票种多样，支持成人票、儿童票、学生票；智慧出行，智能推荐火车中转、多买几站、同车换乘等出行方式。
3、酒店：百万家酒店覆盖国内海外，钟点房/品牌连锁/民宿等多形态应有尽有，亲子/差旅/度假等多场景一应俱全。
4、机票：特价机票天天有，最低1折起；价格透明，大额优惠券天天领；免费选座，在线值机，随时掌控航班最新状态；线上退改更便捷，退改签不收取额外费用。
5、门票：全国海量景点优惠订，特价门票5折起；极速出票快乐游，免票入园不排队，无忧退订有保障；支持在线预约，无接触式购票安心游！
6、打车：一键呼叫全网打车平台，享受省心、便捷、快速、安全的出行体验，多重好礼助力极致优惠价格！
7、汽车票：支持全国汽车票线上预订，可在线退改，更享购票九折优惠！
8、公交地铁：坐公交、乘地铁，节能减排，绿色出行。支持全国70+城市扫码乘公交及线路查询。福利多多，便捷乘车满足你的所有本地出行需求！
9、本地玩乐：一站式工具——扫码乘公交、打车、顺风车、拼车；本地酒店、景点门票、度假周边游一日游、团购美食；附近商品推荐、达人种草，助你快乐每一程。
10、旅游：支持国内、国际各目的地旅游、签证产品预订；享特价福利、领大额红包、玩转天天抽奖。

【倾听您的声音】
官网：https://www.LY.com
官方微信：同程旅行网（tc0017）
客服电话：95711

2025年8月31日

版本 11.2.1

同程直播重磅上线！海量福利派发中~
【单单返现】登录就打款，最高领100
【火车订票】抢票5折起，光速免费抢
【酒店嗨住】¥69起住全国，五星3折起
【门票玩乐】5折景点盲盒，100%有奖
【旅游度假】天天有特价，一单省到底
【国际出行】买1程送1程，一起订返现金

4.6（满分 5 分）

14.7万个评分

旅行

非常不错的软件买火车票租房子打顺风车都很方便功能强大画面流畅运行

同程旅行：消费陷阱重重

给同程旅行一个彻彻底底的一星差评！这是我用过最离谱的出行APP，没有之一！

本来想着图个方便，在同程旅行上订火车票，精挑细选了一张280多元的车票，还特意勾选了“加钱选下铺”的服务选项。当时想着多花点钱能有个舒适的下铺，旅途中也能轻松些，结果简直是大踩雷！下单成功后，我满心期待地查看订单，结果显示的竟然上铺！！说好的下铺服务呢？最后只轻飘飘地退了15元，这不是欺骗消费者是什么？如果根本没有下铺可订，为什么还要设置这个收费选项？这不就是赤裸裸地误导我们花钱买不存在的服务吗？

更让人生气的是后续退票环节。看到上铺位置不满意，我立马选择退票，从下单到退票整个过程连5分钟都不到，结果同程直接扣了我60元手续费！280元的票，扣掉近五分之一的费用，这收费标准简直离谱到令人发指！平台既没有提供承诺的服务，退票时还要用高额手续费“割韭菜”，完全把消费者当冤大头！

打电话找客服理论，得到的回应全是敷衍话术，不是推卸责任就是拿所谓的“平台规则”搪塞。同程旅行根本没有把消费者权益放在眼里，从虚假的服务选项到不合理的收费，每一个环节都在挑战用户底线。奉劝大家千万别用同程，免得花钱找罪受！这种没有诚信、只知道坑钱的平台，注定走不长远！

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服务态度差

买个火车票界面上写的是换一程就好买了一程后界面上说有三程我说退出去看进去就得再从第一程买最后买完坐一趟火车换三次坐我买的是五天以内的退个票手续费二十我就去投诉说没权限四十八小时回复结果第四十七小时真的打电话了好有诚信啊打电话就说你没看见界面上有不解决只道歉我说为啥消极处理回电话很慢又只道歉合着就道歉态度还消极我等了两天电话这个软件真的很差劲我希望界面说清楚不要等买了第一程才界面显示得买第二三程真搞笑服了