平时限号的时候，经常用这个软件，最近还车总是显示不在还车点，以为是自己的原因，就在附近车位停个遍，最后通过客服解决了，经历过几次停车停不了，跟客服沟通都解决了，刚才刚停好车还是还不了，自己是在那个位置取的车，联系客服，想给个建议，能不能有维护人员解决一下这个问题，因为每次停车都需要联系客服，打电话几乎都需要打两个才有人接，接通后需要核对各种信息，很浪费时间。虽然租车是方便了消费者，但用着不方便是不是需要改进，刚打电话问了一下客服人员，回复是：个例没法解决，问有没有补偿，回复：每个使用软件的人都用这种方法来骗取补偿，公司就没办法运营了。这让人很无语，也是给差评的原因吧！自己以后应该会很少用这个软件了。。。

一个事故，通过一个去头剪尾的视频，用多个电话致电到我这里，一不透露身份的人，一“车主”，一工作人员，耐心解释，毫不听信，还一口咬死，随便找人顶罪一样，致电线上客服，一问三不知全靠所谓的工作人员登记信息，上传电话想查实是否为真的工作人员居然以不知道三字回复，我个人登记的身份证信息在没完全证实的情况下，可以根据自己的判断将我的驾驶证信息随便告诉给这位不透露身份的人，和“车主”，且遇事第一时间不是找警察而是要求私了，这位工作人员也站边明显，感觉毫无自己判断，让人不得不怀疑是违法团队作案，现在账号还被冻结不用也罢，烂车居多，管理又差，有的停车场还会各种嫌弃，估计登记的信息都可以让工作人员拿来当资金周转随便贱卖

这款共享汽车体验感非常不错，特别是两座蚂蚁汽车，宽大的显示屏在倒车雷达中优势特别突出，多种车型满足了不同客户群体需求，指定的还车点有利于规范停车，但同时也增加有些地区因为没有停车点无法用车，建议平台多增加停车点以及多一些由公司合作的停车场，优化寻车路径最好有实景地图，特别是地下停车场不是太方便。

昨晚打车打不着，距离郊区县比较远，于是第一次使用了这个，感觉很方便，有两个建议：一是希望增加停车点，二是希望有夜间客服值班，有什么问题能第一次时间联系。共享出行是未来发展趋势，应该会和共享单车一样有很多后起之秀，希望你们尽快跑马圈地，看好你们，培养客户出行习惯。就像当年打算买自行车，但有了共享单车后，大家都不买自行车了。未来我们的智慧出行是什么样子的呢？