新增国际化支持

1. 修改已知问题，增加海外环境。

1. 修复已知问题，优化交互体验。

1.iframe编码及自定义参数适配 2.富文本消息及htmlMessage显示适配 3.新增坐席接收访客视频邀请反馈消息逻辑 4.新增集群切换

iOS17 UI适配优化

1.iOS17适配 2.视频通话UI优化

图文点击bugfix

新增iframe窗口

修复会话转接中选择转接人错误

bugfix 同步版本

修复聊天页面加载消息崩溃的bug

更换UIWebView为WKWebView

支持视频类消息展示和播放。 修复回呼时提示不消失的问题。 修复搜索会话没有数据时点击引起的崩溃。 修复用户轨迹点击无法查看详情的问题。 修复文件消息返回后无法显示的问题。 修复提示消息显示不准的问题。 修复其他已知问题。

修复实时监控显示数据异常。 修复坐席之间消息时，再次进入消息方向不正确的bug。 修复无法复制访客的文本消息的bug。 修复无法打标签的bug。 修复会话标签不显示的bug。 修复历史会话中无法回呼的bug。 修复其他已知bug。

1. 修改到期提醒无法取消的bug。 2. 修复聊天页面不显示ip的bug。 3. 增加客服消息回撤功能。 4. 更新留言板块功能。

管理员支持实时监控 修复覆盖安装crash 修复聊天时，部分消息无法显示全的bug 修复个别表情显示不准确 修复坐席头像显示不准确 修复客服欢迎语保存后ui不显示的bug 修复消息频繁时，不会发本地通知的bug 修复收到到期提醒后，点击确定立刻下线的bug 修复聊天页面打开自定义链接后，再收消息无法实时显示的bug 添加客服，访客未读消息提醒红点 修复其他已知crash 优化ui逻辑

1、解决坐席状态不准确的问题。 2、支持表单消息的展示。 3、提示信息更正、优化。 4、提升稳定性。

1、新版本支持管理员模式 2、通知消息支持查看详情 3、修改其他已知bug，提升用户体验

fix 2.1.6 crash issue.

1.修复某种情况下无通知问题 2.修复发送消息显示时间问题 3.优化app性能，提升用户体验

- 新增客服自定义修改用户资料功能。 - 修改已知bug，提升应用性能，提升用户体验。

1、新增客服自定义修改用户资料功能。 2、修改已知bug，提升应用性能，提升用户体验。

1、紧急修复预调度问题。

1、优化消息推送。 2、解决已知bug。

1、新增会话语音功能。 2、解决已知bug