太垃圾了 第一次旧机回收选择了回收宝，结果太让人失望了，真心建议大家去正规的地方卖旧机。我是一个女生，对二手手机回收也不了解，所以一开始我去查看了很多个平台，最后想着回收宝是淘宝旗下的就选择了它，就感觉比较靠谱一点。我把手机寄过去之后质检时间是二十四小时内完成，这个他们倒是做到了。我卖的是一台苹果xr，在回收宝上他们给我预估的回收价是1900多点，质检完后有一个客服打电话给我，因为忙于工作没有接到，后面我打回去几次人工服务一直没有接听（第一次遇到打几次人工服务都没有接通的）后面他们也没有打来，到了下午我又打了电话，这次终于接通了。我的手机从买来就没有维修过，平时都是贴着膜套着壳的，保护的都挺好的，只是后屏碎裂才打算卖。但是客服跟我说我的手机与预估存在差异。说我的手机主板有维修过，什么有焊接痕迹，屏幕有划痕，摄像头显示有些异常，边框有掉漆什么的，反正在他们这里手机问题特别多，最后给了我740的价格，我跟她解释说我的手机重来没有拆机维修过，他们就是咬定我的手机维修过，最后我没有卖给他们。他们把手机寄还给我之后我在九机网上预约了手机回收，他们给我的预估价是1774，我拿到九机网后他们服务很好，质检也是在客户看得到的地方，九机网质检手机后发现我的手机里有指纹和轻微划痕（回收宝质检员留下的痕迹），我就如实把上面发生的事情告诉了他们，他们听了后没有说什么，在九机网质检完最后的回收价就是1774，跟预估价一样。没有像回收宝那样说有什么什么问题。

把无拆无修的手机寄过去，检测报告说有拆修，我查看详细报告说是有进水，联系客服要求照片。两天后给我发来背板的照片，改口说是背板换过。我手机都寄过去给他们拆开了，也没办法证明自己没有拆过换过对不对？只能质疑客服为什么和第一次报告的说法不一致（此时我再打开详细报告已经不显示了）。客服回复让我出示证明第一次报告说的是进水。是的，他们自己出具的报告，让我出示截图来证明。我又要求他们给我出具第一次检测的详细报告。客服给我截个列表图，和我第一次看到的详细报告根本不一样。我说这个报告和我看到的详细报告不一样。客服说“您放心，是一样的” 我就是放心所以才没截图留证据啊……总之，手机一旦寄出去了，客户就是弱势一方，手机拆没拆过有什么问题都是他们单方面说了算。连他们自己出具过的报告都能撤回不显示并且不承认。不建议任何人使用。

通过软件诱导消费者高价回收，一旦产品快递过去，编造理由压低价格。其中，要求屏幕完美无异常。我买的是华为v700带正规发票的合格产品，并且刚买来就贴了屏幕膜。怎么会有瑕疵。理由不恰当。2，电脑买过来用心保护，没有任何一块掉漆部分，使用过程中也没有任何磕碰。平台缺以此为借口压低价格。并且收回没有通过我的允许拆机。导致我经济受损

真的辣鸡，回收以后折价超多，客服电话永远让你排队等待，排到你以后就需要重新排队，怎么会有这种服务