我是真的很无语，本来是想节约时间不用排队才来试一下这个网约车，结果我下车准备拿行李，那个司机直接把车开走了，喊也喊不到，我就去订单上看有没有司机的联系方式，很好，没有联系方式，我就只有联系客服要到了司机的电话。因为客服回复和查询需要时间，等我给司机打电话过去的时候，他说他已经到出发的地方了，我给他说我行李在你车上还没拿，你后备箱都不给我开一下直接开车走了。他反过来说我粗心，连一句对不起都没有，还要求说把我行李送回来要收钱！啊，我听到这个就很生气了，明明是司机粗心，直接就走了，我还礼貌的打电话过去告诉他我行李他还没给我，道歉也没有，还要再收我钱才肯把我行李送回来。我生气就说了句气话要报警，嘿，把他惹毛了，喊我自己去拿，不给我送了。是，我说报警是有问题，但不觉得这个司机态度很不好吗，因为他的原因耽搁我的时间还又浪费了我一趟路费重新叫了另一个司机帮我送过来。最主要的是订单完成了没有司机的联系方式，不然也不会耽搁这么久，弄的大家都不愉快，四颗星是我觉得你们平台客服回复还是很不错，就是对司机的入职培训不怎么样，应该司机提醒乘客携带行李，这个司机到好怪我没提醒他，🐂🍺！改进一下吧，司机电话要有，至少订单完成后12个小时内要有，谁也不想把别个弄的很烦自己也很烦！！

哪个车站过年过节不是人山人海，过安检排一队，买票排一队。虽然现在用愉客行在网上买了票还是要去取票也要排队，但是取票机还是够用的。最后一颗星留给电子票，把排队取票也省了吧，上次在四公里坐车一大堆人取票，有个人对着我们这堆排队取票的吼了句网上买票的可以不用取票直接用电子票上车确实给我方便了一次。加油愉客行，继续努力！

以前就用过老版的渝客行，有些问题就用得少。现在改版成愉客行了，觉得每一次升级都有很大改进，所以现在买票都不去车站了，就在这个软件上购买，用户体验真是太方便啦。景区门票也买过，车票门票一步到位还很便宜呢。就是要支持我们本地的景点，支持本土的软件！！

现在往返主城首选就是城际快客，司机可以上门接送节省时间，七座车坐起很舒服，安全有保障。每周都要坐两次，还有优惠活动，希望越来越好！