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简介

【产品简介】黑猫投诉是新浪旗下消费者服务平台,消费维权用黑猫!

【产品特点】
*公平公正:坚持公开、公正、公益的原则,为消费者与企业的理性沟通建立渠道;
*极速处理:黑猫官方合作企业,24小时响应投诉;
*红黑榜单:实时排行,商家信誉全透明化;
*黑猫报道:讲解消费陷阱,为用户的消费生活保驾护航。

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2,057 个评分

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吃大闸蟹走

挺好用,有问题解决很及时

在某电商平台,通过正常渠道领取优惠券购买的双肩包以未购买过指定消费产品的理由不予发货。。在黑猫一投诉很快解决了,就是高效。已经推荐给朋友了。

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幸好有你,黑猫平台

和唯品会因为虚假宣传、商业欺诈的商品进行了投诉,唯品会才最终将事情解决了。如果不是平台的介入,这些店大欺客的网购平台是打算将公然卖假货的行为进行到底,还不必负责的。在网购时代,交易纠纷维权很麻烦,幸好有黑猫平台,给予消费者解决、救济的途径。万分感谢!希望贵平台越来越好。

隔壁老王名八八

完美解决

问题是微博登陆了好几遍才成功
优点:我的问题很好的解决了 更关键的是投诉有门 可以成功对接 明显这类客服比普通的权限更大 更能解决问题
不过浏览了下一些投诉 还是希望是可以帮助真正需要帮助的人而不是自己违反协议的

信息

供应商
Sina.Com Technology (China) Co.Ltd.
大小
32 MB
类別
生活
兼容性

需要 iOS 8.0 或更高版本。与 iPhone、iPad 和 iPod touch 兼容。

语言

简体中文

年龄分级
限4岁以上
Copyright
© SINA Corporation
价格
免费

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