突然账户余额五块钱以内就不能扫码乘车了，也不能直接在软件上把自己的余额取出来，看了详情说去他们人工客服的分公司才能去取，总感觉是不是他们要黄了想最后圈一波钱，绕行吧，是不是因为现在用支付宝也能做哈尔滨地铁了，要把你挤黄了所以你要求账号里必须有钱，想取出来就贼麻烦，直接不用了钱就白给你们，不想浪费就必须一直用，你当用户是傻的吗，现在支付宝可以使用哈尔滨公共交通了，在青岛一直用的琴岛通，很方便，卡包里领取一张“哈尔滨支付宝乘车卡”就可以了，好东西大家一起用，比这垃圾东西强多了

说几点体验。第一，着急的时候这个应用指望不上，审核时间过长，是人工审核的吗？第二，已经在微信实名认证，到这里还要再实名认证一次，有过度索取个人隐私的嫌疑。第三，无论是支付宝还是银行卡，充值提示密码错误，从未设置过密码何来密码错误？直到卸载此应用，我仍未找到设置初始密码和充值方法。给一星都嫌多，多写点字就是想告诉后来的小伙伴，此地是坑，绕路通行，别再想我一样指着破鞋扎了脚。

麻烦学习下其他城市的好吗，做不了就别做了，现在什么年代了还用这种模式，用微信支付宝直接扣款不好吗，为了那几块钱也是辛苦，表面看起来又身份证什么的感觉很正规，但是真的很垃圾，回哈尔滨一趟用一次，再也不用了。联系大家都别下

一直用大概两个多月了，一直很方便。以前公交卡总找不到，还容易丢，现在好啦。就是一次只能刷一次，如果给朋友刷，就得等过一站地再刷。