游戏里一直反应给客服出现bug不处理也不理人，竞技联赛活动每三天结算一次赛季奖励，1月8日就出现卡住的bug，一直反馈都没人管，那几天打的积分全部都没有，看不见排名，也没有积分，也不结算，页面一直卡住不显示任何的东西，游戏里面的客服像是摆设，我不知道是不是我充了钱进去，就啥也不管了，我是时不时会回来玩一下的那种玩家，从来都没有出现过这种情况，就回来玩冲了几百块，一直卡我的奖励，因为我那个奖励需要排名才能拿，那个成长之类的礼包，我不知道是啥情况，反应了bug一个星期也没人处理，也联系不上客服官方。真的气死了，冲了钱，我是等那个排名刷新我才能拿，他一直卡那里我怎么玩，官方没人看得见bug吗？

首先！我是免费玩家，对于0氪它前期友好的出奇，我是常年线下选手，打了10多年，而且是程序员做游戏出身，首先这个游戏的匹配和升级机制和其他棋牌游戏差不多，算你每天胜率的，达到一定标准，或者胜出一定游戏币，就会降低或者用机器人阻拦你，这个胜率会按照vip等级有区分，就算你充的多，你还是无法突破，所以你会发现偶尔玩的时候胜率超级高，或者你当天初始登陆时牌超级好对不对，打着打着就发现越来越差，或者直接被河沙，aakkak几乎很难胜出？而且就算你allin，一些杂牌是咋上的？其实牌是每局都提前计算好的，发给谁而已，我喜欢玩但是不充钱，这种游戏把机制写的太傻了，我计算一下，我玩了半个月大概赢了有500b的游戏币，就是按这个机制，每天登陆后玩10把你就知道大概胜率机制了，有时候拿的牌你就无脑all就好了，只要你发现一直给你劈叉牌特别多的时候，或者频频出现a小，或者你发现弃牌全中，一定要果断关闭游戏，系统在针对你的胜率诱导你入池被杀了，真正的胜率是你拿啥中啥，还是那句话这游戏机制做的太简单导致后面没有玩的乐趣了，不要氪金，完全没用，我皮肤，人物全是游戏币买的，不要觉得氪金买游戏币就能赢，这个机制是写死的，你无法破解

接触这个游戏很久了，本人硕士在读，可以说自己亲身体会的观察值也很多了，游戏的统计分布存在非常明显的厚尾效应，即小概率事件发生的频率远高于实际的分布概率。其分布的诡异程度体现在很多方面，例如：1.我曾经连续2个小时游玩，拿不到一手属于其位置可以开池的牌，但也有连续四局拿到诸如ak kk这类的超强起手牌。2.撞牌概率奇异之大，经常会起手牌qq遇见kk，ak遇kk的情况。诸如此类的实际情况太多，以前一直坚信这是巧合这是运气这是我实力不足，但随着我技术的逐步提高，六人锦标赛获奖概率平均达到50%以上，我一直秉持做最正确的决定而非用运气去赢更多的游戏币，这是我玩游戏的初衷，今日遇到的上述情况感到非常愤慨。官方口口声声说的公平公正绝对随机那都是空口无凭，如果是我的问题，请拿实际的游戏数据分布报告呈现给玩家，请给玩家一个公平公正的技术交流环境！

刚开始不会玩，没充钱的时候同花顺，同花，四条经常发给你，顺子缺一张和牌圈都能给你博到，感觉你自己像赌神附体，资产巅峰40亿，充钱以后可以连续发一晚上烂牌给你，即使发两张好牌也是各种被诡杀，你是顺子人家是同花，你是同花人家是葫芦，充了75亿筹码的人民币，账面资产从来没有超过35亿，下面有兄弟说有机器人外挂我不敢确认，但是整个打牌的过程我感觉是有人为控制的，打比方30亿进场，就在你以为稳赢的时候和牌圈给你杀的死死的，慢慢的折磨你，反正就是不会让你赢超过35亿，等你一激动就全输光，然后就是充钱。话说到这，你们看到这条评论的时候官方应该早就看到了，套路也许也会更改，当你怀疑的时候，看看我这篇文字的标题。