SolarWinds Service Desk

商务

免费 · 专为 iPad 设计。未针对 macOS 验证。

The SolarWinds® Service Desk app for iOS gives your technicians and employees instant access to core service desk capabilities directly from their mobile device. Your technicians can work on incidents and provide services from anywhere. With the newly included version for requesters, your service desk is available anytime from anywhere, ensuring your employees have access to the support and resources they need to stay productive. For Technicians: - Receive real-time notifications - Track open and incoming tickets - Assign or reassign active incidents - Update and resolve issues - Reference historical data for troubleshooting For Employees: - Submit a ticket (such as a broken device) - Request services (such as access to an application) - Access self-service articles - Check request status - Add comments to open tickets © SolarWinds Worldwide, LLC. All rights reserved.

评分及评论

  • 5.0
    满分 5 分
    1 个评分

Bug fixes and improvements

版本 3.5.4

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辅助功能

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信息

提供者
SolarWinds Inc.
大小
39.7 MB
类别
商务
兼容性
设备需装有 iOS 13.0 或更高版本。
  • iPhone
    设备需装有 iOS 13.0 或更高版本。
  • iPad
    设备需装有 iPadOS 13.0 或更高版本。
  • iPod touch
    设备需装有 iOS 13.0 或更高版本。
  • Mac
    需要 macOS 12.0.0 或更高版本以及装有 Apple M1 或更高版本芯片的 Mac。
  • Apple Vision
    设备需装有 visionOS 1.0 或更高版本。
语言
英语
年龄分级
4+
版权
© SolarWinds ITSM
  • 隐私政策

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