中国工商银行 17+
Industrial and Commercial Bank of China
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简介
工行手机银行9.0
大财富、促消费、优体验、新模式、强智能
让幸福愿景触手可及
一、数字利民
1、升级财富社区
创新推出天天盈、盈乐利享多款产品,上线投资风向标,让财富产品走进千家万户;
2、优化客群财富
丰富养老金融,实现老有所依;优化私银专版,提供特色服务;升级“薪管家”专区,帮客户打理好每一笔收入:保驾新客启航,尊享新手权益;
二、数字惠民
1、强化线上融资服务
贷款栏目全新改版,普惠专版全面重构,普惠服务模式创新,
丰富线上贷款产品,上线大宗消费分期;
2、丰富消费惠民活动
更便捷的支付:上线银联云网支付,支持工行用户在银联商户使用综合支付服务;
更丰富的场景:聚焦“消费、跨境、乡村、便民”四大场景,联合合作伙伴提供更多"工行专属"产品和优惠;
更扎实的权益:一站式满足客户查权益、用权益和转权益需求,提升客户的获得感;
三、数字便民
1、更统一的视觉感受
专区专版规范化改造,15项专区栏目改版,形成一致、规范、品牌化的设计规范和使用体验;
2、更优质的客户体验
持续打磨百余项功能,优化服务分类、精简功能布放,引入网关认证,实现刷脸认证差异化安全等级策略,解决客户“急难愁盼”;
四、创新为民
1、“远程办”:聚合远程音视频、网点预约、线上下单/线下邮寄等8大类27项业务服务内容,打造手机银行“远程办”服务专区;
2、“同屏办”:拓展同屏辅导应用场景,为客户提供专业指导讲解;
3、“绿色办”:践行绿色发展理念,碳空间全新升级;
4、湾区办:上线大湾区专属模板,为客户提供工银亚洲账户等特色业务入口,方便大湾区客户资金一体化管理;
5、跨境办:上线跨境金融服务专区,为客户提供全景跨境金融服务;
五、数字悦民
1、全新首页:化繁为简,从无序回归有序,“灵动球”、 智能搜索框 、次页签入口、腰部广告区等全新升级;
2、“灵动球”:集成智能感与科技风的全新服务模式,快速展现便捷服务页;
3、智能搜索框:赋予搜索框拟人化的情感和动作,提供更加直观、突出的功能查询入口,降低客户查找成本;
4、数字人:推出数字员工“工小征”和“工小程”,为客户提供业务引导和咨询,打造交互服务新体验。
新内容
版本 9.1.1.0.1
1、贷款:上线“存量房贷利率查询”及“二套转首套申请”功能,线上申请更便捷;
2、养老金融:升级养老金融社区平台,完善线上养老金开户流程,丰富“幸福生活版-养老驿站”服务;
3、信用卡:信用卡页签改版,创新信用卡一键还款服务,规范申请信用卡、分期付款功能,完善在线调额配套服务;
4、介质认证:上线通过音视频审核“解绑U盾”服务;
其他:亲情账户、存款、转账、贵金属等产品与服务均有优化与提升。
注意:
1、本期上线后,手机银行2023年10月版及以前版本需升级;
2、手机银行app不保证完全适配pad平板。
评分及评论
请问有更新研究技术人员们可以看得到吗!!!麻烦看看我!!!
是这样的,目前这个软件是用着很方便的,但是有个问题,就是我没有登陆的时候,在右上角就有一个信息框,点进去完全可以看得到账户里面的金钱变动,收到多少钱和转出去多少,这个是不是需要调整一下呢,至少要登陆上了才可以看到这个账户的余额变动吧,不然这样APP的登陆似乎没有什么作用了吧,账户的资金流动都一清二楚了,这个安全意识是不是可以稍微提高一下呢,麻烦有更新的技术人员可以看到,我是还挺喜欢用这个软件的,希望下次更新时可以看到改变,辛苦技术人员们了~
开发人员回复 ,
我行余额变动提醒服务已经增加动账金额屏蔽开关,支持客户自主设置是否在未登录手机银行情况下查看动账金额。客户如有需求,可更新客户端到最新版本,通过手机银行首页左上角登录手机银行,点击右上角信封进入消息中心--点击消息管理--打开动账金额屏蔽开关。感谢您对我行手机银行的关注及支持,谢谢。
必须少用,用多了就锁卡
下午一笔10万的转账,就给锁卡了,必须去柜面解锁,被告知是为了我好,因为大数据监测到风险,钱都转出去了,你来能耐了,你锁卡了,你是能追回来是咋滴?而且我还是正常转账,10万就算大额了吗?剩下1万要还信用卡,结果转不了,逾期了。第二天去柜面,说我用卡太频繁,需要锁卡14天才能解锁,我真是服了,银行卡不就是用来用的?我还能存着,只进不出,想美事呢?都存你工行得了呗?都不用,等着你拿来放贷呗?真是垃圾银行,都别用了,把钱存别的银行吧,自己的钱自己说了算!
全心全意为人民服务
说起这事,还得从我开通这个app说起,我们的退休工资由工行发放,为了方便我决定去办理信息通知,一个工作人员帮我办好后就向我推荐这个app,在我同意的情况下很快帮你下载并把手机和银行卡号挂上去了,这时她说,你以后可以在这个app里面查询你想知道的消息,不用开通信息服务了,浪费钱,于是又不厌其烦的帮我把刚开通的信息服务取消了。虽然每月才2元信息服务费,可你们的工作人员顾客至上全心全意为人民服务的宗旨让我暖心。
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信息
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- Industrial and Commercial Bank of China
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- 类別
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简体中文、英语
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