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评分及评论

3.8(满分 5 分)
1.4万 个评分

1.4万 个评分

SuperMichaelLu

发货速度快是没说的,但是关于活动,我有话要说

首先,我从高中开始用当当吧,也算老用户了,之前没参加过什么活动,这次心血来潮参与书券活动,0点抢显示过于火爆,稍后再试,但是3min左右再点就显示券抢完了,这个让我很不解,都是火爆的活动,为什么我进不去,别人就能进去抢到呢,网和手机也不比别人的差

Crystalszx

客服实在太垃圾

1、年前的一单给我说整丢了 拖了十来天 打了n个客服电话让我退款再重拍 重拍后的价格比原来的价格还要高??请问这么不负责任的态度是否反映了贵公司的企业文化??2、数个客服接听电话态度都非常冷淡消极 一副我们管不了解决不了的样子 中途电话断掉数次不回拨 最后一个完整通话的也跳过通话后对其服务评价的环节 请问您是心虚了吗??体验感极差的一次购买经历 不给我解决好不会再次在当当购买任何东西

奔9的S年

非常好用的网购平台

是当当的老顾客了 从小买课外书都是在当当买的 比实体店的价格不知道便宜了多少 一开始抱着试试的态度 现在感觉真的很信赖

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