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呵呵 2024/11/27 哈哈哈呵呵呵嘿嘿嘿打酱油的 大麦网售票策路不公开不透明,霸王条款不支持退票,在我购票时候并末明确告知,我因临时工作变动无法去观看演出,从我付款的一刻就没有退票的选项,侵犯了我应有的权益,我与客服多次沟通却拒绝退票。大麦的拒绝退票原因为:查询此项目因为演出票品的特殊性与时效性,且演出购票时页面有明确提示的,购票成功不支持退票。此问题涉及很多当天参与“抢票”的人。我国《民法典》规定,不合理地免除或者减轻其责任加重对方责任、限制对方主要权利的条款,属于无效的格式条款。《消费者权益保护法》也明确指出,经营者不得以格式条款通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任加重消费者责任等对消费者不公平、 不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。售票平台不能改退票的单方面规定,构成了利用格式条款并借助技术手段强制交易而限制、排除了观众在合理时问内退票或者转让的合法权益,加重消费者责任、减轻经营者责任,违反了相关法律的明确规定,属于无效的“霸王条款”。
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