Zendesk Support 4+
提供支持 —— 随时随地
Zendesk
专为 iPad 设计
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- 免费
截屏
简介
iOS 版 Zendesk Support 专门设计用于经常外出的专员、团队主管和管理者。这是一个快捷、安全的生产效率工具，实时提供帐户可见度。将合适的人员、对话和信息汇集在一起，领先一步保持业务运营。iOS 版 Support 可用于 iPhone 和 iPad，使您无论在办公室还是外出途中都能访问 Zendesk！
您将在应用中找到的一些关键功能：
// 从现场保持业务运营
如果您需要在现场工作，我们将使您可随时随地保持业务运营 —— 拍照片或上传并查看工单中的附件，以及运用工单标签、注释以及个人资料中的重要客户详情获得背景信息。
// 获得关键更新的实时通知
关键客户更新的实时推送通知，在通知信息源中有工单活动的列表。根据组配置您想接收的通知，以及哪天、什么时间接收。
// 注重当前
获得工单视图的快照，以审阅工单量、需求，了解您的帐户中需要优先处理的事项。
// 跟踪团队业绩
如果您是管理者，跟踪当前的工作量以及了解团队业绩尽在掌握中！
// 继续对话或创建新建工单
随时随地使用 @提及功能添加合适的人员到对话中，创建新建工单并更新受托人和抄送，以及添加关注者、工单标签和其它任意字段。
// 搜索查找关于客户的背景信息
随时随地获得更好的洞察见解，查看客户的个人资料以查看工单标签、组织、注释、请求以及更多。
我们希望获得您的反馈，如果我们有任何可以改进的地方，请告诉我们！我们的移动团队会阅读每张支持工单。在设置标签中直接通过应用向我们发送反馈。
Zendesk 打造软件用于建立更好的客户关系。Zendesk Support 是一个精美而简洁的系统，用于跟踪、排列优先级和解决客户支持工单。
在这里了解更多关于 Support 的信息，并创建一个免费帐户：https://www.zendesk.hk/support
新内容
版本 2.41.0
此版本包含一些次要的错误修复和改进。
评分及评论
模版不能用
使用模版时显示无可用文本 啥情况
新版本登录不了
一周前开始登录不了，改了密码也不行
So inconvenient!!!
I want the old version back!
App 隐私
开发者“Zendesk”已表明该 App 的隐私规范可能包括了下述的数据处理方式。有关更多信息，请参阅开发者隐私政策。
未与你关联的数据
开发者可能会收集以下数据，但数据不会关联你的身份：
- 位置
- 标识符
- 使用数据
- 诊断
隐私处理规范可能基于你使用的功能或你的年龄等因素而有所不同。了解更多
信息
- 提供者
- Zendesk, Inc.
- 大小
- 102.5 MB
- 类別
- 商务
- 兼容性
-
- iPhone
- 设备需装有 iOS 15.0 或更高版本。
- iPad
- 设备需装有 iPadOS 15.0 或更高版本。
- iPod touch
- 设备需装有 iOS 15.0 或更高版本。
- Mac
- 需要 macOS 12.0 或更高版本以及装有 Apple M1 或更高版本芯片的 Mac。
- Apple Vision
- 设备需装有 visionOS 1.0 或更高版本。
- 语言
-
丹麦语、乌克兰文、俄文、保加利亚文、匈牙利文、博克马尔文挪威文、印地文、印度尼西亚文、土耳其文、希伯来文、希腊文、德文、意大利文、捷克语、日文、法语、波兰文、泰文、瑞典文、简体中文、繁体中文、罗马尼亚文、芬兰语、英语、荷兰文、葡萄牙文、西班牙文、越南文、阿拉伯文、韩文
- 年龄分级
- 4+
- Copyright
- © 2016 Zendesk Inc.
- 价格
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