tembici‪.‬ 4+

Al principio era una buena opción, sin embargo, tiene varias cosas por mejorar: 1. Estado de las bicicletas: mal estado, con el freno malo, la cadena suelta o enredada, la silla sin poderse acomodar, bicicletas eléctricas que no encienden, etc

2. Falta de disponibilidad: hay estaciones que no dan abasto, me he encontrado con 3 o 4 estaciones a la redonda sin bicicletas y peor aún, sin espacios para dejarla, por lo que uno queda encartado dando vueltas con la bicicleta.

3. Precio: es costoso, si no tienes plan y no viajas a menudo sale muy caro, además subió considerablemente para 2024, por otro lado, no son transparentes en los cobros

4. La aplicación es pésima: tiene partes en español y en portugués, se buggea mucho, no se actualiza en tiempo real, toca reiniciarla a menudo, a veces aparecen estaciones “bloqueadas” porque si y no se pueden sacar bicis

5. Terrible soporte: utilicé el servicio en Brasil (Rio) y cuando dejé la bicicleta no se bloqueó correctamente así que me seguía contando el tiempo, pero tampoco me dejaba sacarla de nuevo, me tuve que ir de la estación porque no contestaron, se comunicaron a las 24 horas diciendo que si no encontraban la bicicleta era mi responsabilidad, finalmente seguía en la estación que la dejé sin problema, pero cuando pasan ese tipo de situaciones no hay quien responda eficientemente

Amo montar bici pero no me parece lógico pagar $4850 por un viaje no superior a 15 minutos, la idea es incentivar el uso de la bici no al revés, sale más económico el transporte público.

Nunca responden y tampoco la app es nada útil para la resolución de problemas, coge los cargos de la tarjeta y muestra error, ni siquiera rebota la plata y se la quedan, y los del chat ahí sin contestar.