SNCF CONNECT, LA APLICACIÓN TODO EN UNO PARA TODOS TUS VIAJES
Viaja con SNCF Connect, la aplicación de referencia para el tren y la movilidad sostenible, que acompaña a más de 15 millones de usuarios en sus desplazamientos por toda Francia y Europa.
Contigo de la A a la Z
Verdadero compañero del día a día, SNCF Connect permite, en unos pocos clics, planificar, reservar y gestionar todos tus viajes:
- Anticipa y organiza tus desplazamientos, encontrando el trayecto adecuado al mejor precio.
- Compra y consulta tus billetes, tarjetas/abonos y títulos de transporte en un solo gesto.
- Cambia y cancela tus reservas de manera sencilla.
Tus viajes de todos los días o especiales
Encuentra todos tus viajes en tren en Francia y Europa en un solo lugar, tus trayectos en transporte público (metro, bus, tranvía) e incluso tus desplazamientos en coche compartido y Taxi/VTC.
Viaja con tranquilidad gracias a los servicios de alquiler de coche, Allianz Travel, Junior & Cie, restauración, Mes Bagages, hoteles ALL Accor…
Información personalizada y proactiva
SNCF Connect no es solo para comprar billetes. También es una herramienta que te informa y te alerta en tiempo real para facilitar tus desplazamientos.
FUNCIONALIDADES PARA AYUDARTE EN EL DÍA A DÍA
Planificar un trayecto:
- Busca el mejor itinerario para llegar a tu destino.
- Reserva tus billetes de tren en Francia (TER, TGV INOUI, OUIGO Grande Vitesse y Train Classique, INTERCITÉS), hacia Europa (TGV Lyria, Eurostar (ex-Thalys), DB SNCF - Voyageurs), en Alemania (Deutsche Bahn) y Suiza (CFF SBB).
- Compra tickets de transporte público en París y Île-de-France (red IDFM) y en 62 ciudades de toda Francia (metro, bus, tranvía, RER, Transilien SNCF, RATP).
- Reserva autocares (Flixbus, Blablacar Bus), viajes compartidos Blablacar y Taxi/VTC Uber.
- Configura alertas de reserva, alertas de precios bajos y alertas de tren completo para encontrar el billete que te convenga.
- Bloquea el precio de un billete durante un periodo determinado mediante opción.
Reservar títulos de transporte y abonos:
- Compra todos tus billetes de tren, Cartes Avantage y Liberté, abonos SNCF incluyendo TER regionales, y billetes Deutsche Bahn (Alemania) y SBB CFF (Suiza).
- En Île-de-France, recarga tu pase Navigo desde tu teléfono.
- Compra y valida tus tickets y abonos digitales para viajar en la red RATP & SNCF en Île-de-France (Tickets Metro-Tren-RER, Bus-Tranvía, París Región - Aeropuertos, pase Navigo).
- Guarda tu perfil de viajero, compañeros de viaje, tarjetas de pago, abonos, tarjetas de descuento y fidelidad SNCF gracias a tu cuenta.
- Paga de manera segura con tarjeta bancaria, PayPal (en una o varias veces), Chèques-Vacances Connect, Apple Pay o tarjetas de movilidad.
- Viaja tranquilo el día D
- Guarda tus itinerarios frecuentes.
- Prepara tu viaje: consulta tu e-billete y guárdalo en Wallet Apple, añádelo a tu calendario o compártelo con tus familiares.
- Consulta horarios y vías de salidas y llegadas en estación.
- Consulta información de tráfico y la posición de tu tren en tiempo real, y recibe alertas por retrasos u obras, incluso en trayectos europeos (Eurostar (ex-Thalys), TGV Lyria).
- Recibe mensajes con los anuncios de megafonía a bordo de tu tren (TGV INOUI, OUIGO, INTERCITÉS y TER).
- Consulta la composición de tu tren TGV INOUI, OUIGO, TER, Transilien, RER.
- Facilita tus correspondencias: te indicamos en qué vagón subir o qué salida tomar.
- Accede a tus justificantes de compra y viaje.
¿Necesitas ayuda?
Encuentra rápidamente respuestas mediante el chatbot o la ayuda online.
Contacta con nuestros asesores disponibles 7 días a la semana por mensajería, teléfono o redes sociales.
Sirve tanto para trenes como para metro. Es indispensable para moverte en París (sin tener que pagar la tarjeta Navigo), y por Francia y hacia países como Suiza
Respuesta del desarrollador
Bonjour Camimj,merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre application. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. À bientôt à bord ! 🚆👍
Aplicación con fallas
Choche1991
Al instalar la aplicación en iPhone 15promax se muestra un error que no deja aceptar las cookies, agradezco puedan solucionarlo, siempre sucede en esa versión de iPhone.
Respuesta del desarrollador
Bonjour Choche1991, nous sommes désolés pour ce blocage sur l’écran des cookies lors de l’installation sur iPhone 15 Pro Max. Ce n’est pas un fonctionnement normal.Pour que nous puissions analyser et vous aider, merci de nous contacter via SNCF Connect > Compte > Messagerie en précisant votre version iOS, la version de l’app, ainsi que le message affiché (capture d’écran si possible).
Horrible
Jhone Gálvez
It is the worst service of transport in europe! Always late, never refund, exorbitant fees. A scam!
Respuesta del desarrollador
Bonjour Jhone,Nous regrettons sincèrement la situation rencontrée.Nous vous invitons à contacter le Service Clients SNCF en indiquant votre référence de voyage via la page dédiée https://www.sncf-voyageurs.com/fr/contactez-nous/demande-et-reclamation/. Soyez assuré que votre demande sera étudiée avec la plus grande attention afin de vous apporter une réponse appropriée.L’équipe SNCF Connect.
Thanks
Luchoqv
Hi Thanks a lot!
Respuesta del desarrollador
Bonjour,Merci pour votre retour.Nous sommes ravis de partager cette expérience avec vous.À bientôt, l'équipe SNCF Connect.
Estás usando SNCF Connect para organizar tus viajes y te damos las gracias. En esta actualización, hemos corregido algunas incidencias y mejorado el rendimiento de la aplicación. Pronto llegarán nuevas funciones para facilitar tus desplazamientos. ¡Buen viaje!
Versión 20260702.0.0
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