BAHN-BKK 4+

Name: BAHN-BKK
Rating: 4.6 (3212 reviews)
Author: BAHN-BKK

BAHN-BKK

- 4,6 • 3.212 Bewertungen

- Gratis

Beschreibung

App der BAHN-BKK

Schnell, bequem und sicher mobil mit der BAHN-BKK kommunizieren – das können Sie mit der BAHN-BKK App. Die App macht Ihren Alltag leichter.

FUNKTIONEN
• Ändern Ihrer persönlichen Daten wie Adresse- und Kontaktdaten
• Übermittelung Ihrer Krankmeldung
• Unkomplizierte Einreichung Ihres Gesundheitsbonus 150
• Attraktive Zusatzangebote wie z. B. des Lichtbilduploads oder direkter Durchwahl für InfoMedicus
• Übermittelung Ihrer Dokumente inklusive Notizfunktion
• Zugriff auf Ihre digitalen Postdokumente
• Antragsübersicht
• Verwaltung Ihrer Familienangehörigen
• Einfacher Kontakt zur BAHN-BKK

Nutzen Sie viele weitere Funktionen über Verknüpfungen mit unseren Online-Angeboten, wie z.B. den Fragebogen zur Familienversicherung oder die Fotofunktion für Ihre elektronische Gesundheitskarte.

LOGIN UND SICHERHEIT
Für den Zugang zur App verwenden Sie einfach die gleichen Login-Daten wie für unsere eFiliale. Sie sind noch nicht registriert? Dies können Sie einfach über unsere App nachholen. Als gesetzliche Krankenkasse ist uns die Sicherheit Ihrer Daten besonders wichtig. Deshalb erfolgt die Registrierung sicher und bequem über die nect App.

Wir sind bemüht die App barrierefrei zu gestalten. Weitere Infos dazu finden Sie unter: https://www.bahn-bkk.de/service/barrierefreiheitserklaerung-bahn-bkk-app/7435?hideFrame=1

VORAUSSETZUNGEN
iOS ab Version 13

UNSER SERVICE
Sie haben Fragen, Anregungen zur Weiterentwicklung oder Hinweise zur BAHN-BKK App? Dann schreiben Sie uns an service@bahn-bkk.de.

26. Feb. 2024

Version 24.90.502

Optimierung der User-Experience

4,6 von 5

3.212 Bewertungen

App funktioniert nicht

App sieht optisch ansprechend aus, funktioniert nur leider nicht. Hochladen geht nicht, es sind nur die Erklärungen sichtbar und dann folgt ein schwarzer Bildschirm. Im Chat bekommt man dann gesagt, man solle es per Mail senden. Wozu dann die App?

Hallo nuss_1967, vielen Dank für Ihre Nachricht. Schade, dass Sie nicht mit unserer App zufrieden sind. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten an app@bahn-bkk.de schicken und die Schwierigkeiten dort noch einmal kurz schildern könnten. Gerne würden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Probleme beim Hochladen von Dokumenten zu lösen. Herzliche Grüße Ihre BAHN-BKK

Bitte um Fehlerbehebung

An für sich ist die App Übersichtlich und einfach gestaltet, nur seitdem ich mein IPhone auf iOS 15 upgedatet habe, funktioniert das hochladen der Krankmeldung nicht mehr!Bitte schleunigst beheben, dann gibt es auch eine bessere Bewertung!

Hallo DaTzweni, vielen Dank für Ihre Nachricht! In der Tat liegt momentan ein Problem beim AU-Upload vor - wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Wir hoffen, dass Ihnen die App schon bald wieder wie gewohnt mit allen Funktionen zur Verfügung steht. In der Zwischenzeit können Sie gerne unser Kontaktformular unter https://www.bahn-bkk.de/service/kontaktformular/6482 zum Upload von Dokumenten nutzen. Herzliche Grüße Ihre BAHN-BKK

Registrierung klappt nicht

Die Anmeldung mit den persönlichen Daten geht ohne Probleme, doch wenn ich dann das Gerät (iPhone 7) registrieren möchte scheitert es an der Meldung das Safari die Seite nicht öffnen kann. Das gleiche wenn ich es mit dem iPad versuche. Eine Anfrage über die App bei der Bahn BKK wurde ignoriert. Da es mit zwei verschiedenen Geräten die Probleme gibt vermute ich das es am Server liegen kann. Eine fachmännische Erklärung und Hilfe wäre mir natürlich lieber. Vielen Dank

Auch nach dem heutigen Update und nach dem Wartungswochenende hat sich an dem Problem nichts geändert!
Es wird doch nicht nur bei mir diese Schwierigkeiten geben. Mir ist es langsam unverständlich das es noch keine Lösung gibt!

Hallo Herr Winter, die Probleme sollten inzwischen behoben sein. Sollten weiterhin Schwierigkeiten auftreten, schreiben Sie bitte eine Mail mit Ihren Kontaktdaten an app@bahn-bkk.de. Wir helfen Ihnen dann sehr gerne weiter. Herzliche Grüße Ihre BAHN-BKK

Der Entwickler, BAHN-BKK, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.