Leider muss man ständig die Visa eingeben. Wenn man es eilig hat ist das Besch....,!!! Also 🧠 an und überarbeiten. Der Betrag wird zwei mal von der Visa abgezogen. Keine Möglichkeit sein Geld wieder zu holen.👎👎👎👎

Ich stand heute vor einer Berliner Toilette der Wall AG und wollte wie gewohnt einfach mit Apple Pay zahlen. Doch dann die Überraschung: Kartenzahlung gibt es nicht mehr! Auf dem Display war kaum lesbar „App Berlin Toilette“ auf einem sehr dünnen schwarzen Balken zu sehen, darunter stand „PayPal“. Es gab aber keine klare Erklärung, dass man sich erst die App „App Berlin“ installieren muss – und es gab nicht einmal einen QR-Code, um direkt zur App zu gelangen. Stattdessen musste ich sie erst umständlich im App Store suchen und installieren.Erst dann konnte ich PayPal als Zahlungsmittel auswählen, mich einloggen und bezahlen. Danach sollte ich mich plötzlich mit einem Bluetooth-Gerät verbinden – völlig unklar, warum. Ich habe das natürlich abgebrochen. Irgendwo auf dem Display stand dann noch, dass ich mein iPhone auf eine blaue Anzeige halten soll. Was genau da passieren sollte? Keine Ahnung.Diese UX ist einfach nur eine Katastrophe. Warum gibt es keine einfache Kartenzahlung? Nicht jeder hat einen PayPal-Account oder möchte extra eine App für einen Toilettengang installieren. Das ist unnötig kompliziert und kundenunfreundlich. Bitte dringend überarbeiten!

Die App ist super. Funktioniert auch einwandfrei. Aber auch ich würde es begrüßen, wenn man das Zahlubgsmittel speichern könnte. Oder wenigstens ein Guthaben aufladen könnte. Da würden ja schon 5€ oder so reichen. Jedes mal die Daten der Kreditkarte neu eingeben ist doch sehr mühsam. Vor allem wenn mehr als eine Person der Familie das WC nutzen möchte. Warum tut sich in der Sache nichts?

Zahlung funktioniert immer ohne Probleme.Es wäre schön wenn man sein Zahlungsmittel auch dauerhaft abspeichern könnte damit man dieses nicht immer händisch eingeben muss.