DeuWo Digital 4+

Unbrauchbar.

Registrierungsvorgang nicht abschließbar. Fehlermeldung: Ich konnte nicht zugeordnet werden. Ich erhalte bei Wohnungsanfragen auf der Webseite keine Mails mehr mit einem Bestätigungslink. Daraufhin wurde lediglich der Hinweis gegeben, ich solle die App nutzen. Es verwirrt, dass dies auch eine Vonovia App ist, man es aber sieht. Auf das Registrierungsproblem gab es keine Antwort. Nun hat man also noch weniger Chancen auf eine Wohnung als ohnehin schon mit den übermäßigen WBS Wohnungen in den besten Lagen und meist besserer Ausstattung. WBS 180 in Berlin unbrauchbar, wenn man nicht auf 30qm am Stadtrand im Nichts wohnen will. Aber auch hier ist das Angebot einfach nicht da. Gut, dass für Flüchtlinge langfristig neu gebaut wird. Der 1800 Euro Einkommenshaushalt fällt somit raus und steigert den Durchschnitt der hoffnungslosen Berliner Wohnungslosen.

Digitalisierung 📈

Zunächst einmal ein Lob an die DeuWo und App Entwickler, dass hier die Digitalisierung schneller als in der Behörde geht. Man hat in der App eine gute Übersicht, auch Probleme und Störungen kann man hier melden. Hat bei mir alles sehr gut funktioniert.

Entwickler-Antwort ,

Hallo superintelli, vielen Dank für Ihr positives Feedback zur "DeuWo Digital" App.

Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der App zufrieden sind und dass Sie eine gute Übersicht über Ihre Wohnungsangelegenheiten haben. Es ist unser Ziel, den digitalen Service kontinuierlich zu verbessern und Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.

Gerne würden wir wissen, ob Sie weitere Wünsche oder Anregungen für die App haben. Ihr Feedback ist uns wichtig, um die App weiterzuentwickeln und sie noch benutzerfreundlicher zu gestalten. Wenn es bestimmte Funktionen gibt, die Sie gerne in der App sehen würden oder Verbesserungsvorschläge haben, teilen Sie uns diese bitte mit.

Wir möchten Ihnen nochmals für Ihr positives Feedback danken und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.

Mit freundlichen Grüßen,
DeuWo Digital Kundenservice

Pre Beta

Es wird klar, dass die Entwickler mit der Entwicklung nicht fertig waren, aber der Vorstand, von der Deutsche Wohnen dringend wollte, dass diese App zum geplanten Termin live geht. Es funktioniert nichts. Weder einloggen noch registrieren. Es wird zum Beispiel die Angabe des Mietvertrages verlangt. Es wird aber nur Zahleneingabe ermöglicht und es gehören aber Bindestriche in den Mietvertrag rein, sonst kann man sich nicht registrieren. Ich frage mich immer, wieso ein Unternehmen seine Nutzer als Versuchskaninchen missbrauchen muss. Aber passt vielleicht in die übliche Philosophie des Unternehmens hinein.