bunq 4+

Alles was man braucht ist da und vor allem leicht zu benutzen. Ich bin jetzt 1 Jahr Bunq-Kunde inkl. Apple-Pay Nutzung und absolut zufrieden. Ich glaube, dass die herkömmlichen Banken schon längst den Anschluss verloren haben. Ich erlebe aktuell einen desaströsen Systemwechsel bei einer Bank aus Deutschland bei dem wirklich alles schief gelaufen ist, was man sich vorstellen kann und die Banking-APPS sind jetzt endgültig nicht mehr nutzbar. Ich kann nur nicht nachvollziehen, welche „hohen Kosten“ hier immer wieder als negativ bemängelt werden? Die Kosten sind doch absolut transparent und meines Erachtens angemessen. Was habe ich von den ganzen kostenlosen Angeboten, wenn ich am Ende für alles mögliche zusätzlich bezahlen muss und oder ständig in die Fänge von Drittanbietern gedrängt werde! Was nix kostet, taugt auch nix! Macht weiter so und verliert nicht den Bodenkontakt!

Thank you for your 5-star review, it means a lot to us!

Bunq ist modern, übersichtlich und intuitiv. Anders als die Standard-Banken kann man hier wirklich alles aus der App heraus tun. Da ich primär auf virtuelle Kreditkarten und online-Käufe setze, ist das Abhebe-Limit kein Problem für mich. Ein gemeinsames Konto mit meinem Freund eröffnen ging super leicht. Beide haben das Konto in ihrem Wallet, beide können in Echtzeit darauf Geld senden und beide haben eine passende Karte dazu.
Den Kundensupport habe ich, im Gegensatz zu anderen Usern, als sehr positiv, schnell und kompetent empfunden. Als ich ein Problem beim Wechsel zur deutschen IBAN hatte, wurde ich sofort ernst genommen, betreut, der Fehler wurde behoben und sogar ins neue Update mit einbezogen.
Anders als bei anderen Anbietern werden hier die Probleme der Kunden an der Wurzel gepackt, anstatt nur abgewimmelt zu werden.

Für mich ist bunq eine Top Bank und ich bin sehr froh hierher gewechselt zu sein.

Thanks for the kind words! Because of users like you we are able to continuously improve our application. 🚀

Ich liebe alles an dieser Bank mit ihrer App. Die Gestaltung ist übersichtlich, Kontoauszüge sind unkompliziert als PDF exportierbar. Die unkomplizierte Kontoeröffnung, wenn man sich einmal validiert hat. So viele weitere nützliche Funktionen. Was mich jetzt zuletzt wieder begeistert hat ist der Service. Ich hatte schon mal eine doppelte Abbuchung bei einem Supermarkt. Das zurück zu fordern war mit bunq gar kein Problem. Jetzt hatte ich allerdings ein Problem mit einer online Bestellung, die nie ankam. Der Hersteller stellte sich quer. Reagierte auf keine Nachrichten meinerseits und somit war eine Rückerstattung undenkbar. Als letzte Option habe ich das Problem bunq gemeldet, da die Zahlung zum Glück darüber lief. Es hat eine Weile gedauert, weil viele Informationen abgewartet werden mussten, aber bunq hat sich darum gekümmert, dass ich mein Geld wieder bekommen habe. Ich hatte kaum Aufwand!

Hey there! Thank you for the 5-star review and positive feedback! We’re really happy to hear that you’ve had a great experience with us 🌈