BUWOG HOME 4+

Name: BUWOG HOME
Rating: 1.4 (207 reviews)
Author: BUWOG Immobilien Treuhand GmbH

Meine App – Mein Zuhause

BUWOG Immobilien Treuhand GmbH

- 1,4 • 207 Bewertungen

- Gratis

iPhone-Screenshots

Beschreibung

BUWOG HOME – Die App für mein Zuhause
Die App für alle Mieter der BUWOG – jetzt ist dein Vermieter immer auf Knopfdruck für dich da.
Deine Daten haben sich geändert? Es ist eine Reparatur notwendig? Du hast eine Frage?
Nichts leichter als das!
Nie war es einfacher, die BUWOG zu kontaktieren. Von Hausordnung bis Reparaturservice: BUWOG HOME ist die zuverlässige Verbindung zur BUWOG.
Die App ersetzt nahezu komplett den herkömmlichen Postverkehr und spart so eine große Menge an Papier und Co2 ein. So schont BUWOG HOME auch die Umwelt. Fordere deine Dokumente, wie z. B. Mietvertrag, Mietkontoauszug sowie das Übernahme- oder Abnahmeprotokoll ganz bequem an.
Mit BUWOG HOME hast du alle wichtigen Dokumente überall und jederzeit griffbereit – direkt auf deinem Smartphone. Nebenkostenabrechnungen der letzten drei Jahre und viele weitere relevante Informationen liegen direkt vor, wenn sie gebraucht werden.
Mit BUWOG HOME kannst du eine notwendige Reparatur melden und dafür auch ganz komfortabel direkt Fotos hochladen. Die App spart also effektiv Zeit und sorgt dafür, dass alles Notwendige schnell in die Wege geleitet und die Reparatur für dich schnell erledigt wird. Über den gesamten Zeitraum kannst du mit BUWOG HOME den Status eines von dir aufgegebenen Reparaturauftrags prüfen und bist so immer in der Lage nachzuvollziehen, wie weit die Bearbeitung schon ist. Sind die Arbeiten abgeschlossen, kannst du direkt in der App eine Bewertung abgeben und uns dabei helfen noch besser zu werden.
BUWOG HOME hält dich dabei immer auf dem Laufenden: mittels Push-Nachrichten wirst du aktiv über den Verlauf deiner Anliegen informiert.
Darüber hinaus bietet die App viele weitere nützliche Service-Funktionen. Praktische Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen runden die komfortablen Features der App ab. Also: BUWOG HOME am besten gleich herunterladen.
Mit BUWOG HOME fühlst du dich bei der BUWOG richtig zu Hause!

29. Aug. 2024

Version 2.0.4

- Hinweis zur erneuten Registrierung entfernt
- kleine Fehlerbehebungen und Verbesserungen

1,4 von 5

207 Bewertungen

Fehlende Unterstützung.

Die App ist nützlich, um Mietdaten anzuzeigen und einige Zertifikate schnell zu erhalten, aber es ist enttäuschend, wie Buwog auf nichts reagiert. Ich habe seit August ein Problem mit dem Rauchmelder in meinem Zimmer gemeldet, und jetzt sind wir im November, aber der Fall ist immer noch offen, ohne jegliche Antwort. Dies ist nicht das erste Mal, dass so etwas passiert, und andere Nachbarn hatten dasselbe Problem und empfahlen, direkt per E-Mail Kontakt aufzunehmen. Daher ist die Funktion der App in dieser Hinsicht nutzlos. Ein weiterer Punkt ist, dass die App nur auf Deutsch verfügbar ist. Es wäre schön, wenn sie eine englische Version veröffentlichen würden. Schließlich hatte die frühere Version eine 24-Stunden-Hotline, die in der aktuellen Version entfernt wurde. Die Hausmeister nehmen nach 18 Uhr keine Anrufe mehr entgegen, sodass im Notfall die Kontaktinformation, die früher in der App verfügbar war, fehlt.

Endlich …

ein cooler digitaler Zugang zur Hausverwaltung. Beim ersten Kontaktversuch gab es eine sehr schnelle und freundliche Reaktion. Man kann inzwischen auch viele Anliegen direkt anstoßen, allerdings habe ich das noch nicht versucht. Macht aber einen super Eindruck!

Okay

Man kann seinen Mietvertrag, Heizkostenabrechnungen und Mieterhöhungen einsehen. Hat man ja aber auch zu Hause liegen. Des Weiteren ist es möglich Schadensmeldungen direkt durchzugeben ohne in der Warteschleife zu hängen, empfinde ich als Pluspunkt. Außerdem gibt es ein paar Vordrucke wie “Tierhalteantrag” den man sich runterladen kann und direkt zur weiteren Bearbeitung zur Buwog schicken kann. Die Buwog zieht hier mit anderen Konkurrenten mit, dennoch hätte die App noch viel mehr Potential

Hallo, vielen Dank für das gute Feedback. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß mit der App.

Der Entwickler, BUWOG Immobilien Treuhand GmbH, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.