caera 17+
caera Notrufarmband
microsynetics GmbH
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iPhone-Screenshots
Beschreibung
caera - Ihr mobiler Notruf: Made in Germany
Das caera Notrufsystem, bestehend aus der caera App und dem caera Notrufarmband, informiert per automatischer Sturzerkennung oder manuell per Knopfdruck, angelegte Notfallkontakte in Notsituationen.
Mit der caera App wird das caera Notrufarmband eingerichtet und verwaltet.
Ebenso können sich Notfallkontakte des Trägers in der caera App registrieren und werden gleichzeitig im Notfall, der per Knopfdruck des caera Notrufarmbands oder per automatischer Sturzerkennung ausgelöst wird, in der caera App benachrichtigt.
Der erste Notfallkontakt, der den Notruf annimmt, kann eine Sprachverbindung zum Träger aufbauen und sich zum Standort navigieren lassen. In dem caera Chat, der sich ebenfalls in der App befindet, können sich Notfallkontakte und Träger untereinander austauschen, abstimmen und koordinieren. Es besteht die Möglichkeit eine professionelle Notrufhotline zu hinterlegen.
Verwaltung von Profildaten, Geräteeinstellungen & Notrufkontakten
• Alle Notfallkontakte, die über das caera Armband kontaktiert werden sollen, müssen sich die caera App herunterladen und sich dort anmelden. Die Anmeldung und Accounterstellung dient dazu, die Datensicherheit der Nutzer zu gewährleisten.
• Bis zu sechs Notfallkontakte können sich die caera App herunterladen und sich registrieren.
• Alle Notrufkontakte in einer App verwalten. Durch die Erstellung eines caera Kontos ist es möglich, verschiedene Geräte über die App zu verwalten und Notfallkontakt für mehrere Personen zu werden.
• Über die caera App können Geräteeinstellungen wie die Lautstärke des Armband-Lautsprechers konfiguriert werden.
Professionelle 24/7 Notrufzentrale hinzubuchbar
• Die professionelle Notrufzentrale kann über die caera App hinzugebucht werden. Diese Notrufzentrale ist 24/7 an 365 Tagen im Jahr besetzt und erfüllt den deutschen Standard für Notrufleitstellen.
Speicherung von Notfallinformationen & medizinischen Daten
• Notfallinformationen können für die professionelle 24/7 Notrufzentrale hinterlegt werden. Diese werden im Notfall an die Zentrale weitergeleitet und dienen der verbesserten Hilfeleistung.
Automatische Push-Benachrichtigungen
• Die Push-Benachrichtigungen über den Batterie-Status des caera Notrufarmbands, Notrufe und weitere, die auf dem Smartphone der Notrufkontakte erscheinen, lassen sich individuell konfigurieren.
Notrufknopf & automatische Sturzerkennung
• Über das caera Notrufarmband kann ein Notruf manuell über den integrierten Notrufknopf oder per automatischer Sturzerkennung abgesetzt werden. In beiden Fällen werden die Notfallkontakte automatisch über die caera App oder die angebundene 24/7 Notrufzentrale (erfordert ein zusätzliches Abonnement) informiert.
Lange Akkulaufzeit & kurze Ladezeiten
• Die Akkulaufzeit des caera Notrufarmbands hält bis zu 21 Tage
• Vollständige Akkuladung in unter 120 Minuten
Notrufe auch im Ausland möglich
• Abdeckung einer Vielzahl der europäischen Länder* siehe das FAQ unter https://caera.de/
• Notrufe und Verbindungskosten über das Abo gedeckt
• Mehrsprachige Notrufzentrale & Hilfe vor Ort
Sonstige Informationen
• Für die Verwendung des caera Notrufarmbands ist ein Abonnement notwendig, dass sich über die caera App abschließen lässt.
• Weitere Informationen zu caera Produkten und Services lassen sich unter www.caera.de finden.
• Mit dem caera Notrufarmband sind nahestehende Menschen europaweit in der Lage, per Knopfdruck oder automatischer Sturzerkennung um Hilfe zu rufen und eine Sprachverbindung zu Notfallkontakten aufzubauen.
Neuheiten
Version 1.4.1
Professionelle Notrufzentrale:
- Schlüsselhinterlegung
- Hinterlegen weiterer relevanter Informationen für Rettungsdienste
- Umbenennung der Feedback-Kategorie “kritisches Problem“ zu “nicht erkannten Sturz melden”
Bugfixes:
- Hinweis für Testnotruf mit Notrufzentrale wird nicht mehr fälschlicherweise angezeigt
- App öffnet beendete Notrufe beim Starten der App nicht mehr
- Fehleranfälligkeit Gerätekopplung verringert
Bewertungen und Rezensionen
Unklare App
Unklare App, Menü schwierig zu verstehen, Gruppe nicht klar definiert ( mein Mann und ich sollten mit beiden Bändern in einer Gruppe sein, das geht aber nicht).
kein Support
Die Notfalluhr ist sicher toll, wenn sie funktioniert. Bei mir zeigt die App an, dass geladen wird bzw. geladen ist, Abo ist bestätigt, aber Alarm funktioniert weder in der App noch auf dem Notfallkontakt. Es kommt lediglich ein grünes Lauflicht, das nach einigen Minuten zum roten Blinklicht wird. Der Support (4 Kontaktversuche durch uns!) antwortet nicht, seit 4 Tagen haben wir eine Uhr ohne Funktion. ——————————- Update: ich konnte endlich den Support erreichen, ein erster Termin war geplatzt, weil der Support sich zum vereinbarten Termin nicht gemeldet hat. Beim zweiten Anruf war ein sehr kompetenter Mitarbeiter am Apparat (mit unterdrückter Rufnummer .. also kein Rückruf möglich), der aber sehr schnell helfen konnte. Man musste nur einen Reset durchführen, sehr einfach, aber im Manual leider nicht beschrieben. Jetzt geht die Uhr. Eigentlich 5 Punkte. Aber App, Manual und Kontakt zum Support haben noch einige Luft nach oben. Der Support selbst ist letztlich perfekt.
Entwickler-Antwort ,
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten an dieser Stelle nochmal für die lange Bearbeitungszeit Ihres Problems um Entschuldigung bitten. Wir hoffen, wir konnten Ihr Anliegen nun vollumfänglich klären. Falls noch etwas offen geblieben sein sollte, wenden Sie sich bitte erneut an unseren Kundensupport unter support@caera.de.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr caera-Team
Endlich ein app für die senioren gedacht!
Alles funktioniert gut. Die Ortungsfunktion im Notfall, sowie die Benachrichtigungen vom Akkustand an Notfallkontakte. Das finden wir besonders gut, da meine Mutter in der Vergangenheit immer vergessen hat, Geräte aufzuladen.
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Informationen
- Anbieter
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microsynetics GmbH hat sich als Händler für diese App ausgewiesen und bestätigt, dass dieses Produkt oder diese Dienstleistung dem Recht der Europäischen Union entspricht.
- DUNS-Nummer
- 342969085
- Adresse
- Brüderstr. 17-19 59494 Soest Deutschland
- Telefonnummer
- +49 29219483800
- support@caera.de
- Größe
- 56,4 MB
- Kategorie
- Gesundheit und Fitness
- Kompatibilität
-
- iPhone
- Erfordert iOS 13.0 oder neuer.
- iPod touch
- Erfordert iOS 13.0 oder neuer.
- Sprachen
-
Deutsch
- Alter
- 17+ Häufig/stark ausgeprägt: medizinische/Behandlungs-Informationen
- Copyright
- © microsynetics GmbH
- Preis
- Gratis