Candy simply-Fi 4+

Befriedigend, ist aber mehr drin

Die App funktioniert inzwischen ganz brauchbar. Als ich mir vor knapp einem Jahr den neuen Geschirrspüler zugelegt habe war mir nicht bewusst, dass sich dieser per App steuern lässt. Also gut App runtergeladen und konfiguriert (Seriennummer usw) Gerät im WLAN registriert und los geht der Spaß… oder so. Die häufigste Fehlermeldung war ich solle die lokale WLAN Suche und genaue Standortbestimmung zulassen, war sie. Dennoch ließ mich dieser Bug nicht weiterkommen und ohne App kann ich an der Maschine nicht einstellen, ob ich 3 in 1 Tabs habe. Es war ein Trauerspiel. Der Support wusste auch nicht weiter.
Inzwischen knapp 1 Jahr später hat sich die App deutlich weiterentwickelt und ist inzwischen gut nutzbar, wenn auch die Programmierung viel zu lange dauert. Alleine das Registrieren des Geräts im WLAN dauert gut 30 Sekunden und selbst wenn ich ein Programm in der App einstelle dauert es Minimum 20 Sekunden bis das Gerät piepst und loslegt.

Da ist noch deutlich Luft nach oben.

Waschmaschine App

5 Sterne für den sehr bemühten Kundenservice, aber nur einen für das Ergebnis, bin nun mittlerweile 3 Wochen am probieren, es will einfach nicht funktionieren, die Waschmaschine am Ende mit der App zu verbinden, die Verbindung mit dem Netzwerk klappt, sogar die Amazon Alexa meldet sich, aber dann rührt sich an der App nichts mehr, bin mal auf die nächsten Tipps gespannt. Wenn nicht, dann habe ich ne gute Waschmaschine, aber leider hat’s auch den eigentlichen Kaufzweck verfehlt. Ich habe mittlerweile 48 Wifi Geräte im Betrieb, viele haben auch nicht gleich funktioniert, aber dieses Gerät oder die App ist echt hartnäckig. 🥲
Ach so, einmal hat’s gleich am Anfang auf beiden Handy’s die mit mit iOS 16.4 laufen geklappt, am nächsten Tag war die Maschine von der App Oberfläche verschwunden 🙁

Entwickler-Antwort ,

Hallo,
es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Können Sie uns etwas mehr darüber sagen? Wenn Sie das Problem näher erläutern, können wir herausfinden, worum es sich dreht. Sie können uns unter support@candy-hoover.com kontaktieren. Cloe

Läuft bei mir, 2 Tage später nicht mehr

Habe den Waschtrockner gestern bekommen und bis jetzt zweimal gewaschen über die App und hatte keine Probleme 🤷🏼‍♀️
Finde die Programmauswahl super und wie es geführt wird. Wann sie fertig ist sehe ich auf dem iPhone 👍 Finde sie echt klasse und hoffe, dass ich nicht die Probleme bekomme, die die anderen hier beschrieben haben
Ich verwende die neuste IOS Version und habe mich genau an Anleitung gehalten. Ich verstehe nur nicht, warum ich unbedingt meinen Standort dem Waschtrockner mitteilen muss 🤷🏼‍♀️

Update: Zwei Tage später verbindet sich die App nicht mehr mit der Maschine. Hoffe, dass das vielleicht mal behoben wird. Immerhin kann ich die App zur Programmfindung nutzen.