eBeihilfe - App - HE 4+

Die Idee der digitalen Einreichung finde ich prinzipiell super. Aber dann sollte die Funktionalität auch gegeben sein.
Am nervigsten ist das Abfotografieren der Belege. Im Gegensatz zu den Apps der privaten Krankenversicherungen (Debeka, DBV), die sämtliche Belege schnell und zuverlässig erkennen, ist diese Funktion bei der Beihilfe App riesengroßer Schrott. Es ist eine Engelsgeduld nötig, bis die App ein Dokument erkannt und gespeichert hat (ich brauche dafür ungefähr die dreifache Zeit verglichen mit der DBV App).
Das nächste Ärgernis kommt beim Hochladen. Hat man es bis dorthin geschafft, kommt es nicht selten vor, dass der Uploadvorgang (warum auch immer) abgebrochen wird und man das ganze Prozdere von vorne beginnen muss.
Alles in allem also sehr nervenaufreibend. Das geht besser!

... und damit der Krankenkasse voraus.
Die bisher benutzten Funktionen haben einwandfrei geklappt. Wenn der Antrag auch noch so reibungslos von Statten geht mehr als „Top“!
Update nach erstem Antrag:
Dass die Login-Informationen nicht gespeichert werden und kein Face-ID etc. unterstützt wird ist etwas nervig und kostet leider einen Stern.
Das Scannen funktioniert zuverlässig nur die Übertragung dauert etwas lange. Jetzt mal auf das Ergebnis abwarten.

Die App ließ sich so wie in den Erklär-Videos installieren. Der Brief mit dem Freischaltcode kann wenige Tage später an. Die Rechnungen ließen sich problemlos einscannen und übermitteln. Per E-Mail wurde nach wenigen Tagen informiert, dass der Bescheid bereitsteht. Hat alles prima geklappt. Ein wesentliche Erleichterung im Vergleich zum Papierantrag per Post.