EIS 2.0 4+

Es ist ein bisschen schwierig klarzukommen… die Idee ist aber cool

Daher Nur 3*

Essen online bestellen

Nach etwas Einarbeitung ein wirklich brauchbares Tool. Und es wird ständig erweitert und verbessert. 👌

Noch ein langer Weg…

Ich habe lange gebraucht, meine Gedanken in konstruktive Kritik zu formulieren. Denn hierbei handelt es sich nicht wirklich um eine App sondern eher um eine mittelmäßige verkappte Webseite. Es wurde einfach der einfachste Weg für eine Plattformunabhängigkeit gewählt. Ich versuche die folgende Rezension als Fehler - und Verbesserungsreport zu schreiben, denn es ist noch ein weiter Weg und ich werde diese App noch einige Jahre nutzen müssen, in der Hoffnung, dass sich hier schnellstmöglich einiges verbessert. Mir ist es echt ein Rätsel wie man mit der „App“ durch einen hoffentlich durchgeführten User Acceptance Test gekommen ist. Ich appelliere an die Entwickler folgende Punkte doch ernst zu nehmen, denn sonst wird man auf dem Markt nicht lange bestehen können (auch wenn scheinbar viele Kommunen auf dieses System setzen). Die folgenden Punkte beziehen sich auf ein iPhone 11 Pro: • auf der Anmeldeseite verdeckt der Impressumsbanner den Login-Button sobald die Tastatur für die Eingabe eingeblendet wird • Die Verwendung eines Passwortmanagers wie 1Password funktioniert nicht sauber - es wird die Fehlermeldung „bitte geben Sie ein Passwort ein“ angezeigt obwohl bereits die Felder automatisch ausgefüllt wurden • Integration von TouchID oder FaceID wäre wünschenswert • Das einzige eingebaute Swipen nämlich das des Menüs ist nicht intuitiv. Manchmal bekommt man nach Aufruf des Menüs es einfach nicht geschlossen, auch nicht wenn man daneben tippt (so wie üblich in anderen Apps) • Swipen für die Monate anstatt Blättern mit Buttons im Kalender wäre intuitiv und zeitgemäß • Generell ist das Design eher Geschmackssache, für mich wirkt es aufgrund des Aufbaus, der Hintergründe , der Verwendung der ausgewählten Farben und UI-Elemente eher wie eine mittelmäßige Webseite der 2000er - hier sollte man echt mal Zeit investieren • Es fehlt die Möglichkeit Kinder/Teilnehmer zu bearbeiten • Auf der Bestellseite bedeckt der Informationsbereich für die Zusatzstoffe 50% des Displays - warum? Auf dieser Seite ist diese Info unnötig, und auf der Seite bei der Essensauswahl, auf der dann die Kennziffern wirklich stehen, fehlen dann diese Infos. • Man könnte diese doch per Infobutton am jeweiligen Essen aufrufbar machen, vielleicht auch gleich eingeschränkt auf die zutreffenden Kennziffern • Die Wochenansicht per Scrollen zu erreichen ist nicht intuitiv, warum nicht umschaltbar machen zwischen Monats- und Wochenansicht • Auf der Abrechnungsseite kann man die Daten des Kontoinhabers nur lesen wenn man das Telefon quer hält. Wo ist hier der Textumbruch? Kopierfunktion ist nett, aber es gibt User die das Überweisen nicht über das Telefon machen • Warum kann ich auf der Abrechnungsseite auf einen leeren Bereich nach unten Scrollen? • Das Impressum, Datenschutzerklärung usw sind in der App nicht erreichbar/aufrufbar oder einfach nur gut versteckt - auf der Anmeldeseite reicht nicht aus! Das soll es erst mal gewesen sein, das waren jetzt die ersten Erfahrungen nach 15 Minuten Nutzung und ich habe noch kein Essen (ab)bestellen müssen. Ich stelle mich auch gern als Tester zur Verfügung - ich kenne die Nutzerzahlen nicht aber wir als Eltern müssen jetzt damit in Zukunft klarkommen und es gibt derzeit keine Alternative, daher sollte diese App so intuitiv und zeitsparend wie möglich sein.

Update nach den ersten 2 Tagen der Essensbestellung:
- positiv: das Ab-/Bestellen von Essen ist wirklich kinderleicht
- weitere Verbesserungsmöglichkeiten: die Abrechnungsübersicht auf einem Handy ist nicht brauchbar - Der Text wird nicht umgebrochen und selbst im Querformat lässt sich bei drei Kindern nicht identifizieren welches Essen für wen abgerechnet wurde, wenn die Bezeichnung des Essens zu lang ausfällt
- die Kopierbutton sind für eine Überweisung per Handy durchaus eine gute Idee, leider wird nicht darauf geachtet, dass bspw. der SEPA-Standard im Verwendungszweck keinen Unterstrich erlaubt, was bei der Verwendung im Benutzernamen doch auch nicht unüblich ist —> hier sollten nicht erlaubte Zeichen einfach ersetzt werden, oder auch beim Benutzernamen nicht zugelassen werden

Entwickler-Antwort ,

Hallo Joerg,

danke für deinen Input. Ich kann vielem davon zustimmen und wir sind bemüht diese Punkte abzuarbeiten - sobald wir Ressourcen dafür frei bekommen. Mit Version 1.7+ haben wir ein paar Punkte beseitigen können (auch wenn der Fokus noch teils stark auf technischen "Backend"-Details liegt), die auch auf der WEB-Version nicht gut liefen. Für die APP wird es - hoffentlich noch dieses Jahr - ein größeres Update der Usability geben.

Sonnige Grüße aus Kiel