EnterpriseApp mobile 4+

LOBOS EnterpriseApp mobile

Erfolgreiches Kundenmanagement durch individualisierte Betreuung

Die individualisierte Kundenberatung ist häufig der Schlüssel einer erfolgreichen Differenzierung von Ihren Mittbewerbern. Dies ist jedoch mit erheblichen zeitlichen und finanziellen Aufwänden verbunden. Die plattformunabhängige LOBOS EnterpriseApp unterstützt Sie zielgerichtet und schnell bei der Bereitstellung und Aufarbeitung der benötigten Informationen, sogar dann, wenn Sie keine Internetverbindung haben. Das integrierte und frei konfigurierbare Kundendatenblatt kann aus der Kundenübersicht und dem Besuchsbericht aufgerufen werden. So können Sie sich voll auf die Betreuung Ihrer Kunden konzentrieren und jeden Kundenkontakt individuell gestalten.

Kunden, Adressen, Lieferanten
Sämtliche Kunden, Adressen und Lieferanten aus eNVenta ERP können direkt über die App aufgerufen werden. Durch einen Klick auf den jeweiligen Kunden werden alle für den Besuch relevanten Informationen, inklusive Angaben zu den Ansprechpartnern, aufgezeigt. Die Bearbeitung bestehender sowie das Anlegen neuer Kontakte kann mit Hilfe der App vorgenommen werden. Die Synchronisation mit dem eNVenta ERP erfolgt automatisch.

Merkmalsverwaltung
Ihre Kunden werden nach Kriterien wie der Region, der Branche oder des Umsatzes betreut? Kein Problem, die integrierte Merkmalsverwaltung ermöglicht es Ihnen auf dem Level Kunde / Ansprechpartner Merkmale anzuzeigen, zuzuweisen oder zu entfernen.

Integration von anderen Applikationen
Die LOBOS EnterpriseApp mobile kann direkt auf nützliche Tools Ihres Tablets zugreifen. So kann zum Beispiel mit einem Klick Ihre Karten-App samt Navigation aufgerufen werden. Webseiten lassen sich im Browser öffnen. Überall, wo eine Mail-Adresse hinterlegt ist, ob Kunde oder Ansprechpartner, kann eine E-mail an die jeweilige Person versandt werden. Das nervende Öffnen von mehreren verschiedenen Anwendungen entfällt.

Besuchspläne
Besuche lassen sich bequem in der App bearbeiten. Neue Termine können eingeplant und bestehende angepasst oder verschoben werden. Die Anwendung erlaubt es, besprochene Inhalte sowie weitere relevante Informationen von überall unterwegs zu erfassen. So gehen keine Informationen verloren.

Offline-Betrieb
Da nicht immer eine Internetverbindung sichergestellt ist, können fast alle Vorgänge auch offline benutzt werden. Durch das Berechtigungskonzept, welches direkt aus dem eNVenta ERP gesteuert wird, kann die Sicherheit Ihrer Daten gewährleistet werden.