ePA Heimat Krankenkasse 12+

Name: ePA Heimat Krankenkasse
Rating: 1.9 (13 reviews)
Author: Heimat Krankenkasse

Elektronische Patientenakte

Heimat Krankenkasse

- 1,9 • 13 Bewertungen

- Gratis

iPhone-Screenshots

Beschreibung

Beantragen Sie ganz einfach die elektronische Patientenakte (ePA) Ihrer HEIMAT Krankenkasse. Diese wird Ihnen kostenlos zur Verfügung gestellt. Mit
der Nutzung der elektronischen Patientenakte behalten Sie immer die Übersicht zu Ihren Gesundheitsdaten. Die Patientenakte ist Ihr persönlicher
digitaler Speicherort, wie ein Tresor, für den nur Sie den Schlüssel haben. Sie entscheiden, welche Daten Sie hinzufügen und welche Personen
Sie für den Zugriff berechtigen möchten. So haben Sie bei Behandlungsterminen Ihre medizinischen Unterlagen immer griffbereit und können
diese bei Bedarf mit den Praxen und Einrichtungen teilen. Das mühselige Verwalten von Papierdokumenten gehört somit der Vergangenheit an.
Die Patientenakte erleichtert Ihnen das Leben und entlastet gleichzeitig die Akteure im Gesundheitssystem!

Die wichtigsten Funktionalitäten auf einen Blick
• Verwaltung von medizinischen und digitalen Dokumenten, wie Impfpass und Mutterpass
• Praxen und Einrichtungen für den Zugriff auf einzelne Dokumente berechtigen
• Zugriff für Personen einrichten, die Sie vertreten sollen
• Auskunft über die von uns abgerechneten Leistungen beantragen
• Assistent für das einfache Hochladen von Dokumenten
• Anbindung an das nationale Gesundheitsportal mit verlässlichen Informationen zu Ihren Gesundheitsfragen
• Nutzung der Patientenakte, um sich in der E-Rezept-App (Das E-Rezept für Deutschland) anzumelden
• App-Benachrichtigungen für eine rechtzeitige Verlängerung von auslaufenden Berechtigungen.

Sicherheit
Die Entwicklung und Zulassung der elektronischen Patientenakte unterliegt strengen gesetzlichen Auflagen, wie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Als HEIMAT Krankenkasse ist uns der bestmögliche Schutz Ihrer Gesundheitsdaten besonders wichtig. Um einen sicheren
Zugriff zu gewährleisten, ist eine einmalige Personenidentifizierung erforderlich. Dazu haben Sie mehrere Möglichkeiten, die Sie im
Registrierungsprozess auswählen können.

Voraussetzungen
• Kunde der HEIMAT Krankenkasse
• iOS 15 oder höher mit NFC-Nutzung sowie kompatibles Gerät
• Kein Gerät mit verändertem Betriebssystem

Die Erklärung zur Barrierefreiheit der App können Sie unter www.heimat-krankenkasse.de/elektronische-patientenakte/erklaerung-zur-barrierefreiheit/ einsehen.

4. Apr. 2024

Version 2.6.07

• Vereinfachter Login in die Patientenakte
• Weitere Patientenakten direkt über das Profil hinzufügen und verwalten

1,9 von 5

13 Bewertungen

Leider sehr sehr viele Anfängerfehler

Hallo Entwickler, anbei ein paar Verbesserungsvorschläge: - Auch wenn die Anmeldung gerade erst stattgefunden hat, kommt es vor, dass während der Dokumnetationserfassung dieser Token abläuft und man wird aufgefordert sich neu einzuloggen. Alle Daten werden verworfen - Arztpraxen können zentral verwaltet werden aber nicht in der Dokumentenerfassung selektiert werden. Stattdessen wird dort eine weitere Einrichtungsliste gepflegt - Diese wiederum lässt sich nur bearbeiten im Dokumentenerfassungsscreen und nicht in einem übergreifenden Menueintrag - Kein copy/paste von eingegebenen Daten möglich - by default wird die Sicherheitsstufe „privat“ gewählt, um dann unmittelbar danach einen Hinweis zu zeigen und der Aufforderung ggf. die Stufe zu ändern - Bearbeiten von hochgeladenen Dokumenten nur sehr eingeschränkt möglich. Wenigstens der Name / Datum sollte änderbar sein - Der Datumspicker im Dokumenterfassungsscreen ist gruselig - und noch einige mehr, aber ich belasse es erstmal dabei Würde mich freuen wenn der ein oder andere Punkt verbessert werden kann

Hallo, vielen Dank für Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge. Einige der von Ihnen genannten Punkte sind uns bereits bekannt. Die elektronische Patientenakte (ePA) wurde von der BITMARCK (Softwareanbieter) gemäß den Spezifikationen der gematik (Nationale Agentur für Digitale Medizin) entwickelt und den Krankenkassen zur Verfügung gestellt. Technische Änderungen können wir in der ePA nicht selbstständig vornehmen. Um die ePA aber stetig zu verbessern und weiterzuentwickeln, sind wir auf Hinweise wie in Ihrer Bewertung angewiesen. Diese geben wir selbstverständlich an den Entwickler weiter.
Vielen Dank und herzliche Grüße, Ihre Kundenberatung

Gesundheitskarte

Leider habe ich mit meiner Gesundheitskarte kein Zugriff auf meine EPA. Ich habe sogar mir eine neue bestellt, aber dennoch danach hatte ich kein Zugriff. Es bricht die NFC Verbindung immer mit der Karte automatisch ab.

Hallo Herr Gabel, vielen Dank für Ihre Rezension. Wir bedauern, dass es bei der Anmeldung zu Problemen gekommen ist. Gern würden wir den Sachverhalt in einem persönlichen Gespräch klären und Sie bei Ihrer Anmeldung unterstützen. Bitte nehmen Sie telefonisch unter 0800 1060101 (kostenfrei) Kontakt zu uns auf. Herzliche Grüße, Ihre Kundenberatung

Weißer Bildschirm

Öffnet auf meinem iPhone 7 nach dem Splashscreen für 30 sec einen weißen Bildschirm. Dann kommt der Loginbildschirm. Warte jetzt auf E-Ident ab Februar, vorher ist die EPA nicht sinnvoll zu nutzen.

Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern, dass es bei der Registrierung zu Problemen gekommen ist. Gern würden wir den Sachverhalt in einem persönlichen Gespräch klären und Sie bei Ihrer Registrierung unterstützen. Bitte nehmen Sie telefonisch Kontakt zu uns auf. Herzliche Grüße, Ihre Kundenberatung

Der Entwickler, Heimat Krankenkasse, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.