
ePA Heimat Krankenkasse 12+
Elektronische Patientenakte
Heimat Krankenkasse
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- Gratis
iPhone-Screenshots
Beschreibung
Die elektronische Patientenakte (ePA) Ihrer Heimat Krankenkasse ist das zentrale Portal rund um Ihre Gesundheit. Sie bietet Ihnen Zugang zu verschiedenen Funktionen, Diensten
und Angeboten, die alle unabhängig voneinander genutzt werden können. Das Herzstück bildet die elektronische Patientenakte (ePA).
Mittels App verwalten Sie Ihre ePA einfach über Ihr Smartphone:
• Wichtige Dokumente immer griffbereit
• Inhalte der Akte bearbeiten
• Zugriffsrechte einstellen
Die elektronische Patientenakte ist der digitale Speicherort für Ihre persönlichen Gesundheitsdaten: Ein Archiv aus gesammelten Unterlagen und
Erkenntnissen rund um Ihre Gesundheit. Sie erleichtert den Wissensaustausch – unter anderem zwischen Ihnen und Ihren behandelnden Ärztinnen
und Ärzten. Das Teilen der ePA-Inhalte beschleunigt die Kommunikation und fördert eine ganzheitliche Betrachtung Ihrer Gesundheit.
E-Rezept
Über die E-Rezept-Funktion verwalten Sie Ihre Rezepte: Sie können E-Rezepte einlösen und sich einen Überblick über bereits eingelöste und
noch offene Rezepte verschaffen. Mittels integrierter Suchfunktion finden Sie direkt über die App die nächstgelegene Apotheke.
Zusätzliche Angebote
Empfehlenswerte Services, zu denen wir Sie in der App weiterleiten:
• organspende-register.de: Zentrales elektronisches Verzeichnis, in dem Sie Ihre Entscheidung für oder gegen eine Organ- und Gewebespende
online dokumentieren können. Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung ist für alle Inhalte verantwortlich. Die
Heimat Krankenkasse haftet nicht für die Inhalte dieser Webseite.
• gesund.bund.de: Offizielles Portal des Bundesministeriums für Gesundheit, das Ihnen umfangreiche und verlässliche Informationen zu
zahlreichen Gesundheitsthemen bietet. Das Bundesministerium für Gesundheit ist für alle Inhalte verantwortlich. Die
Heimat Krankenkasse haftet nicht für die Inhalte dieser Webseite.
Voraussetzungen
• Versicherte Person der Heimat Krankenkasse
• iOS 17 oder höher mit NFC-Nutzung sowie kompatibles Gerät
• Kein Gerät mit verändertem Betriebssystem
Barrierefreiheit
Die Erklärung zur Barrierefreiheit der App können Sie unter www.heimat-krankenkasse.de/elektronische-patientenakte/erklaerung-zur-barrierefreiheit/.
Neuheiten
Version 3.0.10
Das ist neu in dieser Version der ePA-App:
• Die App inklusive Navigation wurde komplett überarbeitet
• Sie können in der App Ihre Widersprüche bequem verwalten oder auch bestimmten Anwendungsfälle widersprechen
• Wenn Sie die ePA bereits vorher genutzt haben, werden Sie durch die Übertragung Ihrer bisher hinterlegten Informationen & Dokumente geführt
Bewertungen und Rezensionen
Leider sehr sehr viele Anfängerfehler
Hallo Entwickler, anbei ein paar Verbesserungsvorschläge: - Auch wenn die Anmeldung gerade erst stattgefunden hat, kommt es vor, dass während der Dokumnetationserfassung dieser Token abläuft und man wird aufgefordert sich neu einzuloggen. Alle Daten werden verworfen - Arztpraxen können zentral verwaltet werden aber nicht in der Dokumentenerfassung selektiert werden. Stattdessen wird dort eine weitere Einrichtungsliste gepflegt - Diese wiederum lässt sich nur bearbeiten im Dokumentenerfassungsscreen und nicht in einem übergreifenden Menueintrag - Kein copy/paste von eingegebenen Daten möglich - by default wird die Sicherheitsstufe „privat“ gewählt, um dann unmittelbar danach einen Hinweis zu zeigen und der Aufforderung ggf. die Stufe zu ändern - Bearbeiten von hochgeladenen Dokumenten nur sehr eingeschränkt möglich. Wenigstens der Name / Datum sollte änderbar sein - Der Datumspicker im Dokumenterfassungsscreen ist gruselig - und noch einige mehr, aber ich belasse es erstmal dabei Würde mich freuen wenn der ein oder andere Punkt verbessert werden kann
Entwickler-Antwort ,
Hallo, vielen Dank für Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge. Einige der von Ihnen genannten Punkte sind uns bereits bekannt. Die elektronische Patientenakte (ePA) wurde von der BITMARCK (Softwareanbieter) gemäß den Spezifikationen der gematik (Nationale Agentur für Digitale Medizin) entwickelt und den Krankenkassen zur Verfügung gestellt. Technische Änderungen können wir in der ePA nicht selbstständig vornehmen. Um die ePA aber stetig zu verbessern und weiterzuentwickeln, sind wir auf Hinweise wie in Ihrer Bewertung angewiesen. Diese geben wir selbstverständlich an den Entwickler weiter.
Vielen Dank und herzliche Grüße, Ihre Kundenberatung
Gesundheitskarte
Leider habe ich mit meiner Gesundheitskarte kein Zugriff auf meine EPA. Ich habe sogar mir eine neue bestellt, aber dennoch danach hatte ich kein Zugriff. Es bricht die NFC Verbindung immer mit der Karte automatisch ab.
Entwickler-Antwort ,
Hallo Herr Gabel, vielen Dank für Ihre Rezension. Wir bedauern, dass es bei der Anmeldung zu Problemen gekommen ist. Gern würden wir den Sachverhalt in einem persönlichen Gespräch klären und Sie bei Ihrer Anmeldung unterstützen. Bitte nehmen Sie telefonisch unter 0800 1060101 (kostenfrei) Kontakt zu uns auf. Herzliche Grüße, Ihre Kundenberatung
Weißer Bildschirm
Öffnet auf meinem iPhone 7 nach dem Splashscreen für 30 sec einen weißen Bildschirm. Dann kommt der Loginbildschirm. Warte jetzt auf E-Ident ab Februar, vorher ist die EPA nicht sinnvoll zu nutzen.
Entwickler-Antwort ,
Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern, dass es bei der Registrierung zu Problemen gekommen ist. Gern würden wir den Sachverhalt in einem persönlichen Gespräch klären und Sie bei Ihrer Registrierung unterstützen. Bitte nehmen Sie telefonisch Kontakt zu uns auf. Herzliche Grüße, Ihre Kundenberatung
App-Datenschutz
Der Entwickler, Heimat Krankenkasse, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.
Mit dir verknüpfte Daten
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Informationen
- Anbieter
- Heimat BKK hat sich nicht als Händler für diese App ausgewiesen. Falls du Verbraucher:in im Europäischen Wirtschaftsraum bist, gelten die Verbraucherrechte nicht für Verträge zwischen dir und dem Anbieter.
- Größe
- 168,6 MB
- Kategorie
- Gesundheit und Fitness
- Kompatibilität
-
- iPhone
- Erfordert iOS 17.0 oder neuer.
- Apple Vision
- Erfordert visionOS 1.0 oder neuer.
- Sprachen
-
Deutsch
- Alter
- 12+ Selten/schwach ausgeprägt: medizinische/Behandlungs-Informationen
- Copyright
- © Heimat Krankenkasse
- Preis
- Gratis