eTrusted 4+

Name: eTrusted
Rating: 4.4 (190 reviews)
Author: Trusted Shops SE

Trusted Shops SE

Entwickelt für iPad

- 4,4 • 190 Bewertungen

- Gratis

Beschreibung

Im Handumdrehen sind Sie startklar: Mit eTrusted haben Sie Ihre Kundenbewertungen immer und überall im Griff. Kundenfeedback ist die neue Währung für den Online-Handel und mit eTrusted schreiben Sie immer schwarze Zahlen, auch unterwegs. eTrusted ist für eTrusted-Kunden gedacht, die ein aktives Konto haben.

Mit eTrusted können Sie:
• kommentieren: Reagieren Sie in Echtzeit direkt auf Bewertungen.
• alle Kanäle und Kundenbewertungen detailliert einsehen (filtern nach Sterneanzahl, Referenz, Kundenbewertungen).
• ihre Bewertungsentwicklung einsehen (Bewertungsdurchschnitt, Datum der letzten Bewertung, Anzahl der Bewertungen).

Die eTrusted-App verfügt über alle Lieblingsfunktionen Ihres eTrusted-Kontos. Wenn Sie noch kein eTrusted-Konto haben, aber das Feedback Ihrer Kunden optimal nutzen möchten, setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Wir helfen Ihnen dabei, Transaktionen zu Erkenntnissen umzuwandeln.

Über Trusted Shops:
Trusted Shops ist Europas führende Vertrauensmarke im Online-Handel. Shopbetreiber nutzen unsere umfangreiche Produktpalette vertrauensbildender Maßnahmen, um das Vertrauen des Verbrauchers in den Online-Shop zu steigern. Der Effekt: Weniger Bestellabbrüche. Höhere Konversion. Mehr Umsatz.

Unsere Apps werden ständig weiterentwickelt. Sie haben Feedback, Kritik oder einen Verbesserungsvorschlag? Senden Sie uns einfach eine Mail an productfeedback@trustedshops.com und wir schauen, was wir tun können.

Verantwortliche Stelle i.S.d. § 5 TMG für dieses Angebot:
Trusted Shops GmbH, Colonius Carré, Subbelrather Straße 15c, 50823 Köln
Amtsgericht Köln, HRB 32735, USt-IdNr. DE 812 947 877
Geschäftsführer: Jean-Marc Noël, Thomas Karst, Ulrich Hafenbradl

2. Mai 2024

Version 2.0.2

Es wurden mehrere technische und UI-Verbesserungen hinzugefügt, um die Leistung und Benutzererfahrung der B2B-App zu verbessern.

4,4 von 5

190 Bewertungen

Intuitiv aber noch nicht fertig

Sehr leicht verständlich, intuitiv, gut gemacht,
Aber:
- Wichtig wäre eine Vorschau, um zu sehen wie die verschiedenen E-Mail Vorlagen aussehen.
-wichtig wäre dass man die E-Mail Template mit einem persönlichen Text anpassen könnte, um Kunden persönlicher anzusprechen
- Und wichtig wäre eine aktive Benachrichtigung, der App, wenn Bewertungen jeglicher Art eingegangen sind

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Eine Vorschau der E-Mail Templates finden Sie in unserem Helpcenter : https://help.etrusted.com/hc/de/articles/4404466717329-Wie-kann-ich-Bewertungseinladungen-und-Frageb%C3%B6gen-personalisieren-

Wir arbeiten kontinuierlich daran, die eTrusted-App und eTrusted-Plattform zu verbessern und die Anzahl an Reviews zu steigern.
Vorschläge für Textelemente, die in den Bewertungseinladungen zu höheren Klicks führen, berücksichtigen wir gerne in der Weiterentwicklung der Templates.
Schicken Sie ihre Ideen für Textelemente (z.B. eine Beispielmail) dazu gern an mobileapp@trustedshops.com

Sehr guter Service

Trusted Shops können wir in Puncto Bewertungen, Service nur weiterempfehlen.
Programm ist sehr gut strukturiert und übersichtlich. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und helfen ein bei Problemen sofort weiter.
Viele Grüße
Team von Plasmabion

Erfreut zu lesen, dass Sie zufrieden sind. Beste Grüße, Ihr Trusted app Team.

Vorlagen flexibler gestalten

Die Vorlagen-Funktion könnte flexibler eingesetzt werden, wenn sie einer Bewertung hinzugefügt würde, statt sie komplett zu ersetzen. Auf diese Weise könnte man sie zusätzlich verwenden, um als Quelle für Textbausteine zu dienen.

Wir haben die App verbessert und ein paar dieses Problem behoben. Könnten Sie uns mitteilen, ob die App nun besser Ihren Erwartungen entspricht?

Der Entwickler, Trusted Shops SE, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.

Nicht mit dir verknüpfte Daten

Die folgenden Daten werden zwar möglicherweise erfasst, aber nicht mit deiner Identität verknüpft:

Diagnose

Die Datenschutzpraktiken können zum Beispiel je nach den von dir verwendeten Funktionen oder deinem Alter variieren. Weitere Infos

Informationen

Anbieter

Trusted Shops SE hat sich als Händler für diese App ausgewiesen und bestätigt, dass dieses Produkt oder diese Dienstleistung dem Recht der Europäischen Union entspricht.

DUNS-Nummer: 341974371
Adresse: Subbelrather Str. 15c 50823 Koln Deutschland
Telefonnummer: +49 17647336896
E-Mail: info@trustedshops.de

Größe

32,9 MB

Kategorie

Wirtschaft

Kompatibilität