Screenshots

Description

The eTrusted app for our B2B customers.

When you want to keep up-to-date with customer reviews on-the-go, eTrusted has you covered. Customer experience feedback is the new currency of trust and eTrusted is here to make sure you cash in on every customer review, in the office or on the road. eTrusted is intended for eTrusted customers with active accounts only.

With eTrusted you can:
• React in realtime to customer reviews wherever you are and whenever you want.
• See all your channels and reviews in full detail.
• Get a detailed statistical overview of feedback trends.


The eTrusted App has all your favourite features from your eTrusted account in pocket-sized form. If you don't have an eTrusted account yet but you want to make the most of customer feedback, get in touch with us and we'll help get you on your way to turning transactions into insights.

About Trusted Shops:

Today more than 20,000 online sellers are using Trusted Shops to collect, show and manage genuine feedback from their customers. A large community of online buyers have already contributed over 6 million reviews.

Whether you're a start-up entrepreneur, a professional seller or an international retail brand, consumer trust is a key ingredient for your business. Trusted Shops offers services that will give you the ability to highlight your trustworthiness, improve your service and, consequently, increase your conversion rate.

Your feedback helps us make this app better. Just send us an email at productfeedback@trustedshops.com.

Person responsible under § 5 of Germany's Telemedia Act (TMG):
Trusted Shops GmbH, Subbelrather Straße 15C, 50823 Cologne, Germany
Tel.: +44 20 3364 5906
Email: service@trustedshops.co.uk
Cologne Local Court, Germany, Commercial Register (HRB) 32735, VAT ID No.: DE 812 947 877
Managing Directors: Jean-Marc Noël, Thomas Karst, Ulrich Hafenbradl

What’s New

Version 1.6.2

What's new?
A new feature: the "Review marketing" is now available.
Try sharing one of your best review and see what happens ;)

Localizations
Your eTrusted application is now available in 3 additional languages!
Dutch, Italian and Spanish.

Ratings and Reviews

4.6 out of 5
17 Ratings

17 Ratings

Anidaisy ,

Sehr zufrieden

Aber es wäre besser, wenn man Benachrichtigungen bekommen würde

Visual Beats ,

Scheint zu funktionieren!

Bitte verbessern: Warum auf dem iPad nicht gleich die Details (Zusatzfragen) der Bewertung anzeigen - Platz wäre im rechten Bereich genug!? Könnte per Config ein-/ausgeschaltet werden. Danke. Ganz wichtig: Bei der Beantwortung sollte der komplette Kundentext zu sehen sein, auf den man Bezug nimmt. Wo/wie kann ich entscheiden, ob Kunde eine Nachricht über mein Feedback erhält? Das wäre sehr wichtig und ist in der Webanwendung möglich. Auch negativ: Warum in der App die Einschränkung auf 400 Zeichen, die ebenfalls in der Webanwendung nicht besteht? Manchmal ist es erforderlich, auf eine Bewertung etwas ausführlicher einzugehen. Danke.

Developer Response ,

Danke für Ihre positive Bewertung.
Wir werden unser Bestes tun, um die von Ihnen genannten Punkte zu verbessern.

iSebi ,

Viel besser geworden

Die grundlegenden Funktionen sind vorhanden und funktionieren, ich kann auf Bewertungen antworten und Bewertungen melden. Optisch gibt es noch ein bisschen Luft nach oben und die Filter sind nicht vollständig nutzbar. Aber insgesamt schon brauchbar.

Developer Response ,

Danke für Ihre positive Bewertung. Wenn Sie uns bei der Verbesserung der App helfen möchten, so senden Sie uns gerne eine Email an mobileapp@trustedshops.com ! :)

App Privacy

The developer, Trusted Shops GmbH, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.

Data Not Linked to You

The following data may be collected but it is not linked to your identity:

  • Diagnostics

Privacy practices may vary based on, for example, the features you use or your age. Learn More

Supports

  • Family Sharing

    Up to six family members will be able to use this app with Family Sharing enabled.

More By This Developer

You May Also Like