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Feedback Antworten unzutreffend (Edit 2.0)

Feedback ist immer gut, aber zwangsweise kann es kaum ein unverfälschtes Bild ergeben. Jedenfalls nicht, solange es nur zwei Antworten gibt, welche beide unzutreffend sind. Mit einer dritten Option „später“ oder „weiß nicht“ würde vielleicht ein weniger falsches Feedback erfolgen.
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Edit 1: Vielen Dank für die Antwort. Das Bedürfnis der Redaktion nach einem Feedback kann ich nachvollziehen. Allerdings glaube ich, dass man mit in dieser Weise gestellten Fragen kein Bild zurück bekommt das valide ist. Außerdem habe ich in den iOS Einstellen “Bewertungen in Apps” abgeschaltet. Warum gibt es solche Optionen, wenn sich die Entwickler nicht daran halten?
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Edit 2: O.K. Ich muss meine respektvolle Anerkennung aussprechen, denn die Sache mit dem Feedback nehmt ihr hier wirklich ernst und damit natürlich auch auch eure Leser. Dafür muss es dann auch die volle Punktzahl geben. Die App zählt mittlerweile mit zu den Favoriten unter meinen täglich besuchten Informationsquellen. Das Design könnte man vielleicht verbessern, es ist aber in diesem Fall eher nebensächlich. Ein Ticker mit Security Alerts und individuell konfigurierbaren Benachrichtigungen (z.B. Plattform, System, Updates etc.) wäre wünschenswert. Sonst einfach weiter so!

Entwickler-Antwort ,

Danke für das kritische Feedback. Sie können im Feedbackprozess nach der ersten Antwortoption "Jetzt nicht" wählen, so dass Sie weder eine Bewertung noch Feedback abgeben müssen, sondern die App einfach weiter nutzen können. Ihre vorherige Antwort wird nicht ausgewertet. Bitte erlauben Sie uns den Hinweis, dass sowohl positives als auch negatives Feedback von möglichst vielen Nutzen wichtig ist, um unser kostenloses redaktionelles Angebot verbessern zu können. Aufgrund dessen haben wir uns für diesen zweistufigen Prozess entschieden, der jedem Nutzer auch eine Nicht-Beantwortung ermöglicht.
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Edit: Danke für die Rückmeldung. Inwieweit das Bild vollständig der Realität entspricht darüber gibt es sicherlich unterschiedliche Sichtweisen. Uns geht es darum von unseren Nutzern Rückmeldungen zu bekommen, um überhaupt erstmal einen Eindruck zu gewinnen, was gut ist und wo evtl. Optimierungsbedarf besteht. Ihren Hinweis auf die iOS Einstellungen und die dort vorgenommenen Präferenzen werden wir prüfen.
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Edit: Danke für Ihre positives Feedback. Den Hinweis zu individuell konfigurierbaren Benachrichtigungen nehmen wir gerne für weitere Optimierungen auf. Weiterhin viel Freude beim Lesen unserer News!

Übersichtlich und informativ

Danke

Sehr informativ

Informativ, schnell und gut verständlich!

Entwickler-Antwort ,

Besten Dank für das Feedback und weiterhin viel Freude beim Lesen unserer News!